Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Sundsvall

Är service din drivkraft och vill du utvecklas inom IT? Då kan du vara precis den vi söker!
Vill du jobba i ett sammansvetsat team som sätter kunden i fokus? Som 1st line-supporttekniker är du kundens första kontakt och arbetar tillsammans med engagerade kollegor i våra fina lokaler i Sundsvall.
Om uppdragetSom supporttekniker hos oss hjälper du våra kunder från olika branscher på olika orter, vilket innebär att ingen dag är den andra lik! Du kommer arbeta med support och problemlösning både via telefon, mejl och chatt och ibland direkt ute hos kund. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och bredda din kompetens inom IT.
I rollen ingår bland annat att:
Utföra underhåll, felsökning och installationer av system och applikationer.
Ge teknisk support och rådgivning inom områden som Microsoft 365, Entra, Intune, Windows, Windows Server, nätverk, säkerhet och Active Directory.
Dokumentera arbetsprocesser och uppdatera rutiner för att säkerställa en effektiv och strukturerad IT-support.
Kommunicera och samarbeta med både slutanvändare och IT-beställare för att förstå behov och leverera lösningar.

Du kommer att få introduktion för att sedan arbeta självständigt och även i nära samarbete med dina kollegor i teamet. Sist men inte minst kommer du att ha väldigt roligt på jobbet med varierande arbetsuppgifter.
Bli vår nästa GDM:areVi söker dig som har relevant utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet som du har erhållit på annat sätt. Det är viktigt att du har ett stort intresse för IT och vi ser gärna att du har erfarenhet av kundkontakt och trivs med att hjälpa andra. Hos oss blir du snabbt en värdefull resurs för våra kunder och därför är det viktigt att du är en relationsbyggare som behåller lugnet även när tempot ibland är högt.
Du drivs av att lära dig nya saker samt utforska ny teknik. Kommunikation och samarbete är något du är bra på och du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Körkort är ett plus, men inget krav. Du behöver ha mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Vi erbjuder digGDM ligger i framkant när det handlar om teknik och utveckling. Dessutom har vi en bra gemenskap och en prestigelös kultur. Vi värdesätter våra medarbetare högt och lägger stor vikt för att alla ska ha en bra arbetsmiljö med förmåner. Hos oss arbetar du i en stimulerande och modernt anpassad miljö!
Hos oss får du även:
Möjlighet att förädla din kompetens inom området, dvs en varierad arbetsvardag med goda möjligheter till utveckling.
Påverka för att snabbt skapa värde för våra kunder.
Möjlighet att göra skillnad i vår resa framåt.

Om ossGDM är ett företag i stark tillväxt som sedan starten 1992 har blivit ett välkänt varumärke inom IT-Sverige. Vi har vårt huvudkontor i Sundsvall och finns etablerade på flera orter. Idag är vi cirka 120 medarbetare. Sedan 2024 är vi en del av Aderian Group, en sammanslutning av ledande lokala IT-bolag över hela Sverige. Vår passion är att förenkla våra kunders IT-vardag, och vi siktar på att bli bäst i Sverige inom funktionell IT med fokus på infrastruktur, drift och support. Läs gärna mer om oss på www.gdm.se
Din ansökanSom en del i rekryteringsprocessen kan bakgrundskontroll kan komma genomföras på slutkandidater. Har du frågor om tjänsten, mejla till [email protected] du utvecklas med oss? Varmt välkommen med din ansökan!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Bolagsverket är en myndighet i Sundsvall med uppdrag att kvalitetssäkra, registrera och tillhandahålla företagsinformation. Vi arbetar tillsammans för att skapa största möjliga samhällsnytta genom att göra det enklare och tryggare att vara företagare i Sverige – samtidigt som vi värnar om ett hållbart arbetsliv för våra drygt 600 medarbetare.

ARBETSUPPGIFTER
Vill du bli en viktig del av Bolagsverkets it-support och bidra till att säkerställa en stabil och säker it-miljö? Tycker du det är roligt att ge snabb, professionell och korrekt support enligt gällande rutiner och säkerhetsföreskrifter? Läs vidare!

Ditt uppdrag och dina arbetsuppgifter:

Som supporttekniker hos oss kommer du att arbeta i första linjen med teknisk it-support och användarstöd mot våra användare. Rollen är mycket varierande och du blir en av fyra personer i vårt supportteam. Teamet ansvarar för att, på ett serviceinriktat sätt, lösa de it-tekniska ärendena för våra ca 650 interna kunder eller, om det behövs, skicka ärenden vidare till nästa nivå.

Din roll blir att på ett självständigt och pedagogiskt sätt arbeta med felsökning, installationer, problemlösning, hantering av beställningar och uppföljning av olika ärenden. Supporten utförs via vårt ärendehanteringssystem, telefon, mejl, fjärruppkoppling och ibland även på plats hos användaren. Grunden i vårt arbetssätt bygger på ITIL-processerna; event, incident, problem och request.

Vi erbjuder:

Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat it-helpdeskteam där du har en nyckelroll i att hjälpa våra cirka 650 medarbetare att få vardagen att fungera smidigt.

Det här är en tjänst för dig som trivs med ett högt tempo, varierade arbetsuppgifter och möjligheten att göra skillnad. Några av de utmaningar och möjligheter du kommer få hos oss är:

• Brett ansvarsområde: från felsökning av användarproblem till administration av konton och system ingen dag är den andra lik. Här får du möjlighet att bredda din tekniska kompetens snabbt.
• Direkt påverkan: i ett mindre team blir din insats synlig. Du är med och formar arbetssätt, rutiner och lösningar som påverkar hela organisationen.
• Snabb problemlösning i fokus: med många användare och ett litet team krävs smarta prioriteringar och snabba beslut; perfekt för dig som gillar att tänka i farten.
• Utveckling och effektivisering: vi jobbar ständigt med att tillsammans förbättra våra processer och system.
• Teamwork och samarbete: vi jobbar tätt tillsammans och hjälps åt för att lösa både akuta incidenter och långsiktiga förbättringar. Du blir en viktig del av ett engagerat och prestigelöst team.

Du kommer att jobba i våra fina lokaler som ligger centralt vid hamnen i Sundsvall. Du får introduktion av dina hjälpsamma kollegor för att du snabbt ska komma in i arbetsuppgifterna och utveckla din egen it-kompetens.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har slutförda gymnasiestudier, antingen med it-inriktning eller har en motsvarande erfarenhet som vi som arbetsgivare bedömer som likvärdig. 

Det är viktigt att du har minst 1 års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet från it-support alternativt it-service eller inom Backoffice-funktioner.

Vi vill att du har:

• erfarenhet av kundkontakter från en it-supportfunktion.
• vana att arbeta i en miljö med många kontaktytor och parallella processer.
• god erfarenhet av och kunskap om Windows operativsystem.
• god erfarenhet av och kunskap om Microsoft Office-programmen.
• goda kunskaper om funktionaliteten hos datorer, mobiltelefoner och surfplattor.
• god erfarenhet av felsökning och användarsupport för datorer, mobiltelefoner och surfplattor.

Det är meriterande om du har:  

• eftergymnasiala studier inom it-området. 
• erfarenhet av att hantera användare i Active Directory.
• erfarenhet av och kunskap om ITIL-processerna.

Du behöver även ha mycket goda kunskaper i svenska och både i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska, då det behövs i det dagliga arbetet.

Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och att du är rätt person till vårt team.

Som person sätter du användaren i fokus och bemöter alla med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt. Du arbetar strukturerat, dokumenterar noggrant och håller ordning på dina ärenden. Du är tekniskt nyfiken, problemlösande och trivs i en miljö där du får möta olika typer av it-utmaningar.

Du bidrar till ett gott arbetsklimat och har lätt för att möta olika människor. Du delar gärna med dig av din kunskap och samarbetar för att teamet ska lyckas.

Passar detta in på dig? Varmt välkommen att skicka in din ansökan, vi gör urval löpande.

ÖVRIGT
Bifoga endast CV.

Placeringsort Sundsvall.

Bakgrundskontroll av våra slutkandidater via vårt externa rekryteringsstöd ingår som en del i vår rekryteringsprocess. Genomförd och godkänd bakgrundskontroll är en förutsättning för anställning hos Bolagsverket. För vissa tjänster förekommer även säkerhetsprövning.

På Bolagsverket vill vi ge våra medarbetare goda förutsättningar att göra ett bra jobb, trivas på jobbet och må bra. Vi satsar på arbetshälsa för att öka hälsomedvetandet och ge alla möjlighet till ett aktivt och regelbundet deltagande i hälsofrämjande aktiviteter på arbetsplatsen. Vi erbjuder dessutom friskvårdsbidrag, friskvårdstimme samt har massage och gym i våra egna lokaler i Sundsvall.

Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp. Visa mindre

Är service din drivkraft och vill du utvecklas inom IT? Då kan du vara precis den vi söker!

Vill du jobba i ett sammansvetsat team som sätter kunden i fokus? Som 1st line-supporttekniker är du kundens första kontakt och arbetar tillsammans med engagerade kollegor i våra fina lokaler i Sundsvall.

Om uppdraget
Som supporttekniker hos oss hjälper du våra kunder från olika branscher på olika orter, vilket innebär att ingen dag är den andra lik! Du kommer arbeta med support och problemlösning både via telefon, mejl och chatt och ibland direkt ute hos kund. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och bredda din kompetens inom IT.

I rollen ingår bland annat att:

• Arbeta med underhåll, felsökning och installation – främst i Windowsmiljö, men även på mobila enheter.
• Ge support inom områden som M365, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, säkerhet, backup och Active Directory.
• Dokumentera och strukturera utrustning och system.
• Kommunicera med både slutanvändare och IT-beställare.

Du kommer att få introduktion för att sedan arbeta både självständigt och i nära samarbete med dina kollegor i teamet. Sist men inte minst kommer du att ha väldigt roligt på jobbet med varierande arbetsuppgifter.

Bli vår nästa GDM:are
För att trivas i rollen behöver du ha du en stark vilja att hjälpa andra och tack vare din utpräglade servicekänsla blir du snabbt en ovärderlig resurs för våra kunder. Du har lätt för att skapa nya relationer och behåller lugnet även när tempot är högt. Din nyfikenhet gör att du gärna håller dig uppdaterad och utforskar ny teknik. Du är bra på att kommunicera och samarbeta, och du jobbar strukturerat samtidigt som du tar ansvar för dina uppgifter.

Har du körkort är det en fördel men inget krav. Du behöver ha mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift.

Vi erbjuder dig
GDM ligger i framkant när det handlar om teknik och utveckling. Dessutom har vi en bra gemenskap och en prestigelös kultur. Vi värdesätter våra medarbetare högt och lägger stor vikt för att alla ska ha en bra arbetsmiljö med förmåner. Hos oss arbetar du i en stimulerande och modernt anpassad miljö!

Hos oss får du även:

• Möjlighet att förädla din kompetens inom området, dvs en varierad arbetsvardag med goda möjligheter till utveckling.
• Påverka för att snabbt skapa värde för våra kunder.
• Möjlighet att göra skillnad i vår resa framåt.

Om oss
GDM är ett företag i stark tillväxt som sedan starten 1992 har blivit ett välkänt varumärke inom IT-Sverige. Vi har vårt huvudkontor i Sundsvall och finns etablerade på flera orter. Idag är vi cirka 120 medarbetare. Sedan 2024 är vi en del av Aderian Group, en sammanslutning av ledande lokala IT-bolag över hela Sverige. Läs gärna mer om oss på www.gdm.se.

Vår passion är att förenkla våra kunders IT-vardag, och vi siktar på att bli bäst i Sverige inom funktionell IT med fokus på infrastruktur, drift och support.

Din ansökan

Bli vår nya supporttekniker! Vänta inte med din ansökan då urval sker löpande. Bakgrundskontroll kan komma att utföras på slutkandidater.

Sista ansökningsdag: 2025-10-22

Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid 100 %
Placeringsort: Sundsvall
Kontaktperson: [email protected] Visa mindre

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid.
Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs supporttekniker som kan hantera användarsupport och incidenthantering.
Oavsett roll kommer du att arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till en stabil och säker IT-miljö. Vill du vara en del av detta viktiga arbete? Läs vidare och ansök redan idag!
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

I denna roll i Sundsvall arbetar du med IT-support och/eller drift inom en myndighetsorganisation. Du blir en del av ett team som ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt.
Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken roll du har men kan innefatta bland annat:

-     Felsökning och hantering av incidenter inom IT-support

-     Drift och underhåll av IT-system och infrastruktur

-     Installation, konfigurering och uppgradering av mjuk- samt hårdvara

-     Hantering av användarkonton och behörigheter

-     Dokumentation av processer och lösningar

Din profil och kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten ska du ha arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och vi ser helst att det var ditt senaste jobb.
Du har en förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. Vidare har du en serviceinriktad inställning och god kommunikationsförmåga.
Krav

-     Minst ett års dokumenterad erfarenhet av arbete inom Windows-miljöer, Active Directory och Office 365

-     Erfarenhet av IT-support och/eller IT-drift, gärna inom offentlig verksamhet

-     Erfarenhet av klienthantering och felsökning

-     Flytande svenska i både tal och skrift
Meriterande

-     Erfarenhet av ITIL-processer

-     Erfarenhet av arbete i en säkerhetsklassad miljö
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Elise Haglund
+46 733 571793
[email protected] Visa mindre

Har du goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC och teknisk felsökning? Har du även redan ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT? Då kan det vara dig vi söker - om du vill bli en del av ett framgångsrikt företag in IT och telefoni, så läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker en medarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kunds kontor i Sundsvall. Kundföretaget erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar.
Dina arbetsuppgifter
I din roll som IT-supporttekniker hos vår kund får du möjlighet att utnyttja allt det du redan kan om teknik för att lösa olika problem. Du får varje dag chansen att hjälpa och utveckla andra människor genom att se till att kunderna har en fungerande IT-arbetsplats. I ditt arbete kommer du att ansvara för ett antal kunder som har IT-supportavtal med kunden. Du hjälper kunden med allt ifrån att installera ett mailprogram till att sätta upp en virtuell maskin för en server. Supporten sker genom guidning över telefon och email, eller direkt med fjärrstyrning ifrån kontoret.
Företaget vill hjälpa dig att utvecklas både på ett personligt plan och i din yrkesroll. Du blir en del av ett kreativt, motiverande och välkomnade företag där alla kan vara sig själva, med likvärdiga möjligheter att utvecklas.
Dina egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är en lagspelare som trivs med att träffa nya människor och är social. Du är engagerad och har ett starkt inre driv, samtidigt som du är pålitlig och ansvarstagande. Som person är du strukturerad och noggrann, med en passion för problemlösning. Dessutom har du ett stort intresse för teknik och är nyfiken på att ständigt lära dig nya saker.
Låter detta som en spännande tjänst?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT
Goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC, teknisk felsökning
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start 2025-09-01.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Fredrika Lundmark som kan nås på mejl [email protected]. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 35342 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Har du goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC och teknisk felsökning? Har du även redan ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT? Då kan det vara dig vi söker - om du vill bli en del av ett framgångsrikt företag in IT och telefoni, så läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker en medarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kunds kontor i Sundsvall. Kundföretaget erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar.
Dina arbetsuppgifter
I din roll som IT-supporttekniker hos vår kund får du möjlighet att utnyttja allt det du redan kan om teknik för att lösa olika problem. Du får varje dag chansen att hjälpa och utveckla andra människor genom att se till att kunderna har en fungerande IT-arbetsplats. I ditt arbete kommer du att ansvara för ett antal kunder som har IT-supportavtal med kunden. Du hjälper kunden med allt ifrån att installera ett mailprogram till att sätta upp en virtuell maskin för en server. Supporten sker genom guidning över telefon och email, eller direkt med fjärrstyrning ifrån kontoret.
Företaget vill hjälpa dig att utvecklas både på ett personligt plan och i din yrkesroll. Du blir en del av ett kreativt, motiverande och välkomnade företag där alla kan vara sig själva, med likvärdiga möjligheter att utvecklas.
Dina egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är en lagspelare som trivs med att träffa nya människor och är social. Du är engagerad och har ett starkt inre driv, samtidigt som du är pålitlig och ansvarstagande. Som person är du strukturerad och noggrann, med en passion för problemlösning. Dessutom har du ett stort intresse för teknik och är nyfiken på att ständigt lära dig nya saker.
Låter detta som en spännande tjänst?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT
Goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC, teknisk felsökning
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start 2025-09-01.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Fredrika Lundmark som kan nås på mejl [email protected]. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 35342 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid.
Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs supporttekniker som kan hantera användarsupport och incidenthantering.
Oavsett roll kommer du att arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till en stabil och säker IT-miljö. Vill du vara en del av detta viktiga arbete? Läs vidare och ansök redan idag!
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

I denna roll i Sundsvall arbetar du med IT-support och/eller drift inom en myndighetsorganisation. Du blir en del av ett team som ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt.
Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken roll du har men kan innefatta bland annat:

-     Felsökning och hantering av incidenter inom IT-support

-     Drift och underhåll av IT-system och infrastruktur

-     Installation, konfigurering och uppgradering av mjuk- samt hårdvara

-     Hantering av användarkonton och behörigheter

-     Dokumentation av processer och lösningar

Din profil och kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten ska du ha arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och vi ser helst att det var ditt senaste jobb.
Du har en förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. Vidare har du en serviceinriktad inställning och god kommunikationsförmåga.
Krav

-     Minst ett års dokumenterad erfarenhet av arbete inom Windows-miljöer, Active Directory och Office 365

-     Erfarenhet av IT-support och/eller IT-drift, gärna inom offentlig verksamhet

-     Erfarenhet av klienthantering och felsökning

-     Flytande svenska i både tal och skrift
Meriterande

-     Erfarenhet av ITIL-processer

-     Erfarenhet av arbete i en säkerhetsklassad miljö
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Elise Haglund
+46 733 571793
[email protected] Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker nu en duktig IT-tekniker till våran kund i Sundsvall.
Avdelningen ansvarar för användarstöd till kundens medarbetare. Som tekniker förväntas du arbeta tätt tillsammans med dina kollegor för att säkerställa en snabb och professionell användarupplevelse via deras supportkanaler. Gruppen består idag av ca 5 medarbetare med en hög teknisk kompetens. Rollen är en konsultroll där du blir anställd hos vår kund på heltid.

Dina arbetsuppgifter
De primära arbetsuppgifterna är:
– Hantera inkommande ärenden via portal, e-post, telefon och på plats.
– Följa SLA:er enligt deras Incidentprocess.
– Ge support via fjärrverktyg för deras Klientdatortjänst.
– Ge användarsupport på plats vid behov.
– Upprätta dokumentation för interna processer.
– Hantera installationer och beställningar av datorer och konferensutrustning.
– Aktivt delta i gruppens utvecklings- och förbättringsarbete.
– Fånga upp samt vidareförmedla verksamhetsbehov till övriga grupperingar inom IT-avdelningen.
De värdesätter intern kompetensutveckling och det finns goda möjligheter att växa i rollen.




Din profil
Som person är du en serviceminded, kommunikativ och lösningsorienterad lagspelare som trivs i en miljö med högt tempo. Du arbetar proaktivt med en god förmåga att strukturera och prioritera dina arbetsuppgifter.

Skallkrav
Erfarenhet av Office365, citrix och Active directory.
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.


Personliga egenskaper
Självgående
Lösningsorienterad
Serviceminded
Kommunikativ

Om företaget
Kundföretaget verkar inom offentlig sektor. Rollen startar så fort som möjligt. Sök idag, urval sker löpande.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Gävle, Sundsvall, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och AW varje månad. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Recruitive är miljö- och kvalitets certifierade enligt ISO9001 samt ISO14001.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Har du ett gediget tekniskt intresse och är på jakt efter din nästa utmaning i arbetslivet? Vi söker just nu flera skiftgående drifttekniker till NOC-teamet hos GDM. Du välkomnas till ett företag som ligger i framkant inom teknik och utveckling. Låter detta som något för dig? Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN

GDM är ett företag i stark tillväxt som sedan starten år 1992 utvecklats och blivit ett starkt varumärke inom IT-Sverige och har nu ca 130 medarbetare. År 2024 blev GDM en del av Aderian Group, en stark sammanslutning av lokalt ledande IT-bolag från norr till söder.

Som drifttekniker på NOC blir du en del av ett team på 12 personer, där 5 arbetar i skift. Du kommer att arbeta med drift och support inom nätverk, servrar och säkerhet. Dina uppgifter inkluderar att övervaka kundernas system och tjänster, hantera incidenter och registrera ärenden i ett ärendehanteringssystem. Du kommer också att lösa plötsliga störningar och ta tag i mindre problem innan de växer till större störningar. För att nå kvalitetsmålen och leverera det vi lovat kunderna, samarbetar du nära med andra team inom GDM.

Du erbjuds
- Att vara en del av ett företag som värderar medarbetarna högt och har en enastående arbetsmiljö
- En varierad vardag där du skapar ett stort värde för kunderna
- En stöttande och närvarande chef som motiveras av att utveckla sina medarbetare

Då verksamheten bedrivs dygnet runt så innebär tjänsten skiftgång och därmed är det viktigt att du trivs med att arbeta enligt schema med både dag- och nattpass.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Åtgärda eller skicka vidare öppna incidenter till 2:a/3:e linan
* Agera första kontaktyta för samordning och koordinering runt incidenter
* Utföra enklare diagnostiseringar och återställa tjänster enligt instruktioner (Linux, Nätverk och Windows)
* Följa upp och återkoppla ärenden till såväl tekniker som kund
* Uppdatera larm-/diagnos- instruktioner
* Arbeta med användarsupport, dagliga fasta rutiner och drift-beställningar samt ansvara för personlarmstjänsten Sankt Bernhard


VI SÖKER DIG SOM
- Har en relevant utbildning för tjänsten eller motsvarande förvärvad erfarenhet
- Har grundläggande kunskaper inom nätverk och server
- Innehar B-körkort
- Har tidigare erfarenhet av att ha kundkontakt
- Har ett stort intresse för IT
- Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, då kommunikation och dokumentation genomförs på båda språken

Det är meriterande om du har vana av att arbeta skift och om du har kunskaper inom något eller några av följande områden:
- Microsofts server
- Övervakningssystem som t ex OP5/Nagios/SCOM/Opsview/LibreNMS
- Linux/Unix
- Arbetat med VMware/Hyper-V/Nutanix
- Molntjänster, med fördel Azure
- Nätverk

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Ansvarstagande
- Ordningssam
- Stabil
- Respektfull

Övrig information
Arbetstider: 06-18 eller 18-06, rullande schema med 15 minuter inställelsetid

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
GDM grundades 1992 av Tommy Gustafsson som en IT-supportfunktion för skogskoncernen SCA. Genom åren har företaget vuxit till att bli ett framgångsrikt och snabbt växande bolag med kundservice som högsta prioritet. Idag är GDM en strategisk driftpartner inom flera olika branscher, där SCA fortsatt är en av de största kunderna. GDM har sitt huvudkontor i Sundsvall och finns även på andra orter. År 2024 blev GDM en del av Aderian Group, en stark sammanslutning av lokalt ledande IT-bolag från norr till söder. Visa mindre

Vi söker just nu en IT-Supporttekniker till en av våra kunder för ett tidsbegränsat uppdrag under sommaren mellan vecka 25 och 35. Under den här perioden kommer du att vara en viktig del av kundens supportteam och bidra till att den dagliga IT-driften fungerar smidigt.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I rollen som IT-Supporttekniker kommer du att arbeta i en helpdeskfunktion där du ger teknisk support till både interna och externa användare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar telefonsupport och bemanning av servicedesk samt IT-support på plats i kundens lokaler. Du kommer att hantera ärenden i ett system baserat på ITIL-processerna – event, incident, problem och request, där du arbetar med teknisk support på arbetsplatsnära IT, främst inom Windows 10/11 och Microsoft Exchange.

I rollen ingår även felsökning av datorer, skrivare, nätverk och e-post samt att bistå användare med digitala möten. Du kommer att uppdatera användarinformation i Microsoft Active Directory och ge extern support för kundens e-tjänster via telefon. Dokumentation och kompetensöverföring till kundens interna personal är också en viktigt del av ditt arbete.

Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av arbete i servicedesk eller helpdesk och som har god teknisk förståelse, särskilt inom Windows-miljöer och Microsofts produkter. Du är van vid att arbeta enligt ITIL-processer och har en god förmåga att kommunicera tydligt och pedagogiskt, både i tal och skrift.

Du har en stark känsla för service och ett lösningsfokuserat arbetssätt.

Uppdraget startar enligt överenskommelse och omfattar heltid med placering på plats hos kund.

Vill du vara med och bidra till att IT-miljön fungerar smidigt för både interna användare och externa kunder i sommar? Skicka in din ansökan redan idag!



Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Har du ett brinnande intresse för teknik och älskar att lösa problem? Vill du arbeta i en dynamisk miljö där du dagligen gör skillnad för kunder genom förstklassig support? Nu har du chansen att bli en del av Telias IT-supportteam i Sundsvall! Här får du en perfekt mix av utmaning, utveckling och gemenskap – samtidigt som du bygger värdefull erfarenhet inom IT.
Låter det som något för dig? Sök redan idag! Urval sker löpande.

OM TJÄNSTEN
Som IT-supporttekniker hos Telia i Sundsvall kommer du att bli en del av ett erfaret och tight sammanhållet team på 12 personer. Här får du arbeta i en miljö präglad av god gemenskap där ni tillsammans tar er an varierande IT-utmaningar och har kul på vägen! Du får en tydlig onboardingprocess för att snabbt komma in i rollen och ges möjligheter att växa i ett av Nordens största techbolag.

Vi lägger störst vikt vid din personlighet och inställning – tidigare erfarenhet är inget krav. Det viktigaste är att du har ett stort intresse för teknik, är nyfiken på att lära dig och vill utvecklas inom IT-support. Telia ger dig rätt verktyg och stöd för att lyckas i rollen!

Du erbjuds
- Att bli en del av ett stort internationellt företag som aktivt stöttar din utveckling, både på ett personligt plan och i din yrkesmässiga roll
- En dedikerad konsultchef från Academic Work som kommer att stödja och coacha dig i din framtida karriär
- Ett långsiktigt uppdrag med möjlighet till överrekrytering av Telia på sikt förutsatt att alla parter är nöjda med samarbete

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Ditt huvudsakliga ansvar blir att stötta Telias avtalskunder med IT-relaterade frågor genom telefon, e-post och fjärrstyrning. Ärendena är varierande, vilket gör att ingen dag är den andra lik!


* Ge support och användarstöd i Microsoft 365
* Felsöka tekniska problem och erbjuda teknisk assistans
* Utföra varierande arbetsuppgifter där arbete med servrar och nätverksfelsökning kan förekomma
* Svara på supportfrågor via telefon, mejl och i ärendehanteringssystem


VI SÖKER DIG SOM
- Har en slutförd gymnasieexamen
- Har ett stort tekniskt intresse
- Har en stark vilja att hjälpa kunder och ge förstklassig service
- Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, då det krävs i dokumentation samt kommunikation

Det är meriterande om du har
- Ett par års erfarenhet av rollen som supporttekniker
- Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande vi bedömer likvärdig
- Erfarenhet från ett serviceyrke
- Certifiering inom Office 365, Azure eller CCNA

För att lyckas i rollen ser vi att du som söker är en person som är hjälpsam och brinner för att ge förstklassig service. Du trivs med att lösa problem och ser till att kunderna får den support de behöver. Samtidigt är du stresstolerant och kan hantera en varierad arbetsdag där ärendena skiljer sig åt. Du är målmedveten, tar egna initiativ och drivs av att utvecklas inom IT. Dessutom är du ansvarstagande, strukturerad och ser till att dina uppgifter blir lösta på ett noggrant och effektivt sätt.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid.
Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs supporttekniker som kan hantera användarsupport och incidenthantering.
Oavsett roll kommer du att arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till en stabil och säker IT-miljö. Vill du vara en del av detta viktiga arbete? Läs vidare och ansök redan idag!
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

I denna roll i Sundsvall arbetar du med IT-support och/eller drift inom en myndighetsorganisation. Du blir en del av ett team som ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt.
Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken roll du har men kan innefatta bland annat:

-     Felsökning och hantering av incidenter inom IT-support

-     Drift och underhåll av IT-system och infrastruktur

-     Installation, konfigurering och uppgradering av mjuk- samt hårdvara

-     Hantering av användarkonton och behörigheter

-     Dokumentation av processer och lösningar

Din profil och kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten ska du ha arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och vi ser helst att det var ditt senaste jobb.
Du har en förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. Vidare har du en serviceinriktad inställning och god kommunikationsförmåga.
Krav

-     Minst ett års dokumenterad erfarenhet av arbete inom Windows-miljöer, Active Directory och Office 365

-     Erfarenhet av IT-support och/eller IT-drift, gärna inom offentlig verksamhet

-     Erfarenhet av klienthantering och felsökning

-     Flytande svenska i både tal och skrift
Meriterande

-     Erfarenhet av ITIL-processer

-     Erfarenhet av arbete i en säkerhetsklassad miljö
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Elise Haglund
+46 733 571793
[email protected] Visa mindre

Digg avser att etablera en funktion som hanterar servicebegäran samt första stegen i en incidenthantering, en it-nära support. Funktionen är Digg gemensam och tänkt att bemannas av ett team som kommer att arbeta tätt tillsammans. Av den anledningen söker vi nu medarbetare till den nya funktionen. Digg är en myndighet med ett viktigt uppdrag att driva digitaliseringen av det offentliga Sverige framåt. Vill du vara med på resan? Läs mer om Digg här. 

Om jobbet
Enheten för systemledning består av it-arkitekter, specialister och olika stödfunktioner. Vår enhet arbetar inom flera områden och stöder hela myndigheten. Teamet som ska bemanna den nya funktionen kommer att arbeta enligt våra etablerade processer, baserade på ramverket FitSM, med ett stort mått av vidareutveckling av metoder och arbetssätt. Nu söker vi X medarbetare för att påbörja etableringen av funktionen. 

Teamet kommer att bygga upp metoder, arbetssätt för och arbeta med bland annat:


• incidentmottagning och dess hantering.
• utveckling för hantering av it-nära ärendehantering, exempelvis genom att hantera fler typer av beställningar, förbättra verktygsstödet rapportering av status på ärenden, minska personberoendet med mera.
• effektivisering av hanteringen av behörigheter, både gällande att förenkla beställning av behörigheter för nya medarbetare och konsulter. Även vara delaktig i återkommande uppföljning av tilldelade behörigheter, något som kommer att vara ett krav i ett kommande säkerhetsledningssystem.
• administrationen av utrustning såsom basarbetsplatser, telefoner, tillbehör med mera.
• utförandet av tekniknära delar i ärenden för tjänster och anslutning till tjänster.
• support och tekniskt stöd till interna användarna gällande exempelvis samarbetsverktyg.

Om dig
För att lyckas och trivas i den här rollen behöver du ha följande kompetenser och erfarenheter:

Kompetenser

• Serviceinriktad. Är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar.    
• Samarbetsförmåga. Hos oss går laget före jaget. Det betyder att du samarbetar bra med andra genom att du lyssnar, kommunicerar och kan ge och ta feedback på ett konstruktivt sätt. Du tar dig an uppgifter med nyfikenhet och fokuserar på ditt och andras lärande.    
• Ansvarstagande. Du tar aktivt ansvar, arbetar mot mål, fokuserar på och levererar resultat i prioriteringar, planering och dina handlingar. Du har lätt för att ställa om och ändra inriktning när förutsättningarna förändras. Genom din prestigelöshet tar du ditt ansvar och gör det som behöver göras.    
• Initiativtagande. Tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat.    
• Flexibel. Har lätt för att anpassa sig till ändrade omständigheter. Kan snabbt ändra sitt synsätt och förhållningssätt. Ser möjligheterna i förändringar.

Kunskap

• Kunskap av att arbeta i Jira
• Kunskap om incidentmottagning och incidenthantering
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Erfarenheter
Krav


• Minst 1 års erfarenhet av arbete med it-support eller annan support som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
• Minst 1 års erfarenhet av arbete med incidentmottagning och incidenthantering.

Meriterande


• Erfarenhet av att utveckla och leda processer inom it till exempel incident, problem eller servicebegäran.
• Erfarenhet av att utveckla och förvalta verktyg för it-support exempelvis ITSM-verktyg.
• Erfarenhet av att arbeta med verktygen Jira och Confluence.
• Erfarenhet av att utveckla organisation eller funktion för support inom it.
• Erfarenhet av arbete inom offentlig förvaltning. 

Utbildning
Du har en akademisk utbildning inom it eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

Om Digg och vad vi erbjuder
Digg är en myndighet som arbetar brett med att stödja och samordna digitaliseringen av den svenska offentliga förvaltningen. Vi utvecklar digital infrastruktur och tjänster som hjälper andra offentliga aktörer i deras digitalisering. Vi säkerställer även att digital offentlig service är tillgänglig för alla.

Hos oss arbetar omkring 180 engagerade personer som alla har en viktig roll i digitaliseringen av Sverige. Vi rekryterar långsiktigt och det är viktigt att du som medarbetare mår bra, har möjlighet att utvecklas på jobbet och trivs med det du gör.

Diggs huvudkontor finns i centrala Sundsvall i moderna aktivitetsbaserade lokaler. Vi har också ett mindre och modernt kontor i centrala Stockholm. Vi är positivt inställda till att ge utrymme för distansarbete utifrån verksamhetens och individens behov, men det förväntas att du är på kontoret minst en dag i veckan och när arbetet kräver det.

Vi erbjuder


• Tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse, anställningen inleds med sex månaders provanställning.
• Placeringsort är Sundsvall.
• Resor förekommer och dess antal kan variera över tid.
• Jobbet är placerad i säkerhetsklass vilket innebär att en säkerhetsprövning och registerkontroll kommer att genomföras. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär kan du få här.
• Det kan även komma att bli aktuellt med beredskapstjänstgöring.
• Generösa förmåner. Läs mer på digg.se

Sök
Vänta inte med att söka! Vi strävar efter att ha en så snabb, effektiv och fördomsfri process som möjligt och arbetar därför löpande, strukturerat och systematiskt med vårt urval. Ägna inte onödig tid åt att uppdatera ditt cv, svara istället på våra urvalsfrågor i ansökan.

Sista ansökningsdag är 2025-02-02.
Har du frågor om jobbet är du välkommen att kontakta enhetschef Martin Bylund på mejl [email protected]. Fackliga kontaktpersoner är Mattias Ekhem för Saco-S och Åsa Fridholm för ST. De nås via växeln på 0771-11 44 00.

Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker nu en duktig supportekniker till en IT-Helpdesk till våra kunder runt om.
Helpdesk ansvarar för användarstöd till kundens medarbetare. Som tekniker förväntas du arbeta tätt tillsammans med dina kollegor för att säkerställa en snabb och professionell användarupplevelse via deras supportkanaler. . Rollen är en konsultroll.


Dina arbetsuppgifter
De primära arbetsuppgifterna är:
– Hantera inkommande ärenden via portal, e-post, telefon och på plats.
– Följa SLA:er enligt deras Incidentprocess.
– Ge support via fjärrverktyg för deras Klientdatortjänst.
– Ge användarsupport på plats vid behov.
– Upprätta dokumentation för interna processer.
– Hantera installationer och beställningar av datorer och konferensutrustning.
– Aktivt delta i gruppens utvecklings- och förbättringsarbete.
– Fånga upp samt vidareförmedla verksamhetsbehov till övriga grupperingar inom IT-avdelningen.
De värdesätter intern kompetensutveckling och det finns goda möjligheter att växa i rollen.
Din profil
Som person är du en serviceminded, kommunikativ och lösningsorienterad lagspelare som trivs i en miljö med högt tempo. Du arbetar proaktivt med en god förmåga att strukturera och prioritera dina arbetsuppgifter.


Skallkrav
Erfarenhet av Office365, citrix, Azure, AD och migrering,
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.
Personliga egenskaper
Självgående
Lösningsorienterad
Serviceminded
Kommunikativ Visa mindre

Har du goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC och teknisk felsökning? Har du även ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT redan? Då kan det vara dig vi söker - om du vill bli en del av ett framgångsrikt företag in IT och telefoni, så läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker en medarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kunds kontor i Sundsvall. Kundföretaget erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar.
Dina arbetsuppgifter
I din roll som IT-supporttekniker får du möjlighet att utnyttja allt det du redan kan om teknik för att lösa kundernas problem. Hos vår kund får du varje dag chansen att hjälpa och utveckla andra människor genom att se till att kunderna har en fungerande IT-arbetsplats. I ditt arbete kommer du att ansvara för ett antal kunder som har IT-supportavtal med kunden. Du hjälper kunden med allt ifrån att installera ett mailprogram till att sätta upp en virtuell maskin för en server. Supporten sker genom guidning över telefon och email, eller direkt med fjärrstyrning ifrån kontoret.
Här erbjuds du en roll på ett företag som vill hjälpa dig att utvecklas både på ett personligt plan och i din yrkesroll. Du blir en del av ett kreativt, motiverande och välkomnade företag där alla kan vara sig själva, med likvärdiga möjligheter att utvecklas.
Dina egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är en lagspelare som trivs med att träffa nya människor och är social. Du är engagerad och har ett starkt inre driv, samtidigt som du är pålitlig och ansvarstagande. Som person är du strukturerad och noggrann, med en passion för problemlösning. Dessutom har du ett stort intresse för teknik och är nyfiken på att ständigt lära dig nya saker.
Låter detta som en spännande tjänst?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT
Goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC, teknisk felsökning
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start mitten av januari.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Fredrika Lundmark som kan nås på mejl [email protected]. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34937 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Har du goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC och teknisk felsökning? Har du även ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT redan? Då kan det vara dig vi söker - om du vill bli en del av ett framgångsrikt företag in IT och telefoni, så läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker en medarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kunds kontor i Sundsvall. Kundföretaget erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar.
Dina arbetsuppgifter
I din roll som IT-supporttekniker får du möjlighet att utnyttja allt det du redan kan om teknik för att lösa kundernas problem. Hos vår kund får du varje dag chansen att hjälpa och utveckla andra människor genom att se till att kunderna har en fungerande IT-arbetsplats. I ditt arbete kommer du att ansvara för ett antal kunder som har IT-supportavtal med kunden. Du hjälper kunden med allt ifrån att installera ett mailprogram till att sätta upp en virtuell maskin för en server. Supporten sker genom guidning över telefon och email, eller direkt med fjärrstyrning ifrån kontoret.
Här erbjuds du en roll på ett företag som vill hjälpa dig att utvecklas både på ett personligt plan och i din yrkesroll. Du blir en del av ett kreativt, motiverande och välkomnade företag där alla kan vara sig själva, med likvärdiga möjligheter att utvecklas.
Dina egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är en lagspelare som trivs med att träffa nya människor och är social. Du är engagerad och har ett starkt inre driv, samtidigt som du är pålitlig och ansvarstagande. Som person är du strukturerad och noggrann, med en passion för problemlösning. Dessutom har du ett stort intresse för teknik och är nyfiken på att ständigt lära dig nya saker.
Låter detta som en spännande tjänst?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT
Goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC, teknisk felsökning
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start mitten av januari.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Fredrika Lundmark som kan nås på mejl [email protected]. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34937 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Har du goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC och teknisk felsökning? Har du certifiering inom Office 365, Azure eller CCNA? Om du vill bli en del av ett framgångsrikt företag in IT och telefoni, så läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker en medarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kund Telia Company och deras kontor i Sundsvall. De behöver en IT-supporttekniker till sitt team. Telia erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar.
Dina arbetsuppgifter
I din roll som IT-supporttekniker får du möjlighet att utnyttja allt det du redan kan om teknik för att lösa kundernas problem. Hos Telia får du varje dag chansen att hjälpa och utveckla andra människor genom att se till att kunderna har en fungerande IT-arbetsplats. I ditt arbete kommer du att ansvara för ett antal kunder som har IT-supportavtal med Telia. Du hjälper kunden med allt ifrån att installera ett mailprogram till att sätta upp en virtuell maskin för en server. Supporten sker genom guidning över telefon och email, eller direkt med fjärrstyrning ifrån Telias kontor.
Telia vill hjälpa dig att utvecklas både på ett personligt plan och i din yrkesroll. Hos Telia blir du en del av ett kreativt, motiverande och välkomnade företag där alla kan vara sig själva, med likvärdiga möjligheter att utvecklas.
Dina egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är en lagspelare som trivs med att träffa nya människor och är social. Du är engagerad och har ett starkt inre driv, samtidigt som du är pålitlig och ansvarstagande. Som person är du strukturerad och noggrann, med en passion för problemlösning. Dessutom har du ett stort intresse för teknik och är nyfiken på att ständigt lära dig nya saker.
Låter detta som en spännande tjänst?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT
Goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC, teknisk felsökning
Certifiering inom Office 365, Azure eller t.ex. CCNA
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start så snart som möjligt.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Fredrika Lundmark som kan nås på mejl [email protected]. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34754 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Avdelningen infrastruktur ansvarar för Mittuniversitetets IT, Servicecenter, fastighet och campusservice. Avdelningen består av ca 70 medarbetare och är verksam både i Östersund och i Sundsvall. Inom avdelningen hanteras bland annat teknisk support, utveckling, drift, informationssäkerhet, telefoni, servicecenter, vaktmästeri, tryckeri, lokaler och hyresavtal. Avdelningen har både ett operativt och ett strategiskt ansvar inom dessa områden.



IT Supporten har som uppdrag att erbjuda Mittuniversitetets medarbetare, studenter och externa intressenter en enhetlig, lättillgänglig och behovsanpassad service och support.

Enheten består av ca 17 medarbetare fördelat på två orter.


Arbetsuppgifter

Du kommer främst att arbeta i vår Support med stöd till våra användare och studenter.

Arbetsuppgifterna kommer bland annat att innefatta:

- Hantering av inkommande ärenden via vår supporttelefon och vårt ärendehanteringssystem
- Support och felsökning av kundspecifika applikationer samt standardapplikationer som t ex Microsoft Office 365, Windows samt Mac.
- Teknisk på-platsen support för medarbetare och studenter
- Skapa och underhålla informationspaket t ex lathundar/FAQ
- Leda mindre projekt
- Support på telefoner
- Utveckla området gällande processer, metoder och arbetssätt


Kvalifikationer

Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning. Vi ser gärna att du har en eftergymnasial IT-utbildning eller liknande erfarenhet.

Vi vill att du har dokumenterad erfarenhet av arbetsuppgifterna enligt ovan. De operativsystem vi vill att du behärskar är Windows, Android och OSX/iOS. Du bör även ha erfarenhet av och behärska Active Directory - rättigheter/ behörigheter/GPO:er.

Det är meriterande om du har erfarenhet av ramverket ITIL och då främst avseende incidenthantering.

I ditt arbete kommer du kommunicera på både på svenska och engelska. Därför är goda skriftliga och muntliga kunskaper i svenska och engelska ett krav.

För att trivas i rollen som supporttekniker så behöver du vara serviceinriktad och trivas med kundkontakt. Vidare behöver du kunna kommunicera väl och ha förståelse för att olika individer tar till sig information och kunskap på olika sätt. Arbetet innebär både självständigt arbete och arbete i grupp. Du behöver därför vara bekväm med att själv strukturera och ansvara för ditt arbete och dina leveranser men även tycka om att samarbete med andra. Du ska tycka att det är roligt att arbeta med problemlösning och lösa komplicerade problem. En stor del av arbetet är teamwork.

Vi vill att du har dokumenterad erfarenhet av en liknande roll under minst 2 år. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Anställning och tillträde

Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse.

Anställningsort: Sundsvall


Information

Närmare upplysningar lämnas av enhetschef Christer Backlund Enered, tfn 010-142 88 07.

 

Ansökan

Ansökningshandlingar ska vara på svenska eller engelska.

Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem senast 2024-10-21.

Mittuniversitetet, med campus både i Sundsvall och Östersund, är ett lärosäte med närhet till studenter, kollegor och det omgivande samhället. Samtidigt befinner vi oss intill hav, skog och fjäll vilket skapar förutsättningar för en fantastisk livskvalitet. Här skapas ny kunskap genom internationellt framgångsrik forskning och utbildningar som bidrar till samhällsutvecklingen. På så sätt medverkar vi till en hållbar framtid och en bättre värld.


Som anställd vid Mittuniversitetet ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder bland annat flexibla arbetstider, stöd för friskvårdsaktiviteter, löneutfyllnad vid föräldraledighet och sjukdom. Du får också generöst med semesterdagar.


Välkommen till ett universitet där människor möts, inspireras och tänker nytt.


Mittuniversitetet arbetar aktivt för lika villkor och strävar efter att ta tillvara de kvaliteter som mångfald och jämställdhet ger verksamheten. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Har du goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC och teknisk felsökning? Har du certifiering inom Office 365, Azure eller CCNA? Om du vill bli en del av ett framgångsrikt företag in IT och telefoni, så läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker en medarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kund Telia Company och deras kontor i Sundsvall. De behöver en IT-supporttekniker till sitt team. Telia erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar.
Dina arbetsuppgifter
I din roll som IT-supporttekniker får du möjlighet att utnyttja allt det du redan kan om teknik för att lösa kundernas problem. Hos Telia får du varje dag chansen att hjälpa och utveckla andra människor genom att se till att kunderna har en fungerande IT-arbetsplats. I ditt arbete kommer du att ansvara för ett antal kunder som har IT-supportavtal med Telia. Du hjälper kunden med allt ifrån att installera ett mailprogram till att sätta upp en virtuell maskin för en server. Supporten sker genom guidning över telefon och email, eller direkt med fjärrstyrning ifrån Telias kontor.
Telia vill hjälpa dig att utvecklas både på ett personligt plan och i din yrkesroll. Hos Telia blir du en del av ett kreativt, motiverande och välkomnade företag där alla kan vara sig själva, med likvärdiga möjligheter att utvecklas.
Dina egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är en lagspelare som trivs med att träffa nya människor och är social. Du är engagerad och har ett starkt inre driv, samtidigt som du är pålitlig och ansvarstagande. Som person är du strukturerad och noggrann, med en passion för problemlösning. Dessutom har du ett stort intresse för teknik och är nyfiken på att ständigt lära dig nya saker.
Låter detta som en spännande tjänst?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT
Goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC, teknisk felsökning
Certifiering inom Office 365, Azure eller t.ex. CCNA
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start så snart som möjligt.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Fredrika Lundmark som kan nås på mejl [email protected]. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34754 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Har du ett stort intresse för IT, kundrelationer och ser glädjen i att få arbeta med att lösa problem och hjälpa människor? Ta då chansen och skicka in din ansökan redan idag!


Just nu söker vi dig som vill jobba som IT-tekniker hos oss och leverera och installera ny IT-utrustning till våra kunder. Vi är ett växande företag med korta beslutsvägar och en stark kultur av att hålla samman och arbeta mot en gemensam målbild. Vi tror på att hjälpa varandra och stötta varandra i det dagliga arbetet. Vi har hela tiden våra kunders bästa för ögonen och hjälper varandra över orterna för att lösa kundernas problem. Dessutom ser vi till att ha roligt ihop och att lära av varandra oavsett vilket kontor vi arbetar på.


Vårt syfte
TeamNorr är ett norrländskt företag som grundades 2014. Idag, tio år senare finns vi på 10 orter runt om i hela Norrland.
Vårt huvudsakliga syfte är att hjälpa företag verka och utvecklas i Norrland genom att vara deras aktiva IT-avdelning. Vi jobbar nära och regelbundet för våra kunder och tar hela greppet om IT-miljön.
Ända sedan vi startade TeamNorr har vi haft samma filosofi och målsättning att ge våra kunder en bra dag på jobbet, genom en effektiv och väl fungerande IT-miljö.


Våra värderingar — rejäla & smidiga
Våra kunder ska uppleva oss som rejäla och smidiga.
Rejäla för att vi håller vad vi lovar, är tydliga, återkopplar och följer upp att vi gjort ett bra arbete.
Smidiga för att vi är enkla att ha att göra med och för att vi gör livet lättare för våra kunder. Och inte minst att vi visar vårt fokus på kundens bästa.


Vår samverkande kultur
Vi jobbar hårt för att skapa fina resultat och är stolta över de resultat vi uppnår tillsammans.
I vårt team har vi kunden i fokus och en samverkande kultur. Det har tagit 10 år för oss att utveckla vår kultur som innebär att alla vi medarbetare stöttar varandra att må bra, trivas, utvecklas och prestera.
Det betyder också att våra kunder upplever oss som engagerade och aktivt bidragande medskapare.
Samarbetet och en nära dialog med våra kunder är avgörande för vår utveckling. Vårt fokus handlar om att se till att kunderna är fullständigt nöjda. Det är anledningen till att vi lyckas och växer med fler kunder och etablerar oss på fler orter runt om i Norrland.


TeamNorr College
TeamNorr College är vårt program för utbildning, träning och utveckling – både individuellt och i grupp. Syftet är att TeamNorrs medarbetare ska nå sin fulla potential och bli sitt bästa jag.
Vi medarbetare på TeamNorr kan välja bland olika utbildningar för att utvecklas. Det kan handla om allt ifrån olika teknikrelaterade påbyggnadsutbildningar till kundbemötande och personligt ledarskap. Vi tror att TeamNorr College är en viktig del till arbetsglädjen hos oss som i sin tur ger hög kundnöjdhet och långsiktighet för både vårt team och våra uppdrag som IT-avdelning år våra kunder.


Din vardag hos oss
Vi jobbar i team och du kommer att, tillsammans med dina kollegor, arbeta med planering, felavhjälpning, utbyte och installation av IT-utrustning hos våra kunder.


Du arbetar till exempel med:
Leverans och installation av hårdvara (datorer, mobiler, skrivare mm)
Support för klient (dator och/eller mobiltelefon) samt skrivare.
Hantera kringutrustning/tillbehör och installation. Så som fysisk installation, anslutning av arbetsstationer och kringutrustning, samt byta ut enhet eller problemlösning på plats.



Du har ett gäng härliga kollegor omkring dig och goda möjligheter att utvecklas i din roll. Hos oss kommer du långt med en vilja och förmåga att utvecklas och lära dig nya saker.


Vad vi förväntar oss av dig
Vi söker dig som har ett stort intresse av att arbeta inom IT. Med support, leverans och installationer datorer, skrivare och annan IT-utrustning. Du får gärna ha en utbildning inom IT-området och framförallt har du en lust av att lära dig mer. Samarbetet och en nära och tydlig kommunikation med våra kunder är avgörande för vår utveckling.
Vårt fokus handlar om att se till att kunderna är fullständigt nöjda. Ditt bemötande och hur du hjälper kunderna genom att vara serviceinriktad och noggrann är därför avgörande för kundens upplevelse och att vi får en nöjd kund. För oss är det väldigt viktigt att du lever efter våra värderingar genom att vara rejäl och smidig.
Vi är väldigt stolta och rädda om vår samverkande kultur. Därför är det viktigt att också du som en del av vårt team stöttar dina kollegor att må bra, trivas, utvecklas och prestera.
Vi välkomnar gärna nya medarbetare med olika bakgrund och erfarenheter och vi jobbar för att få in fler kvinnor i vårt team. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och letar efter dig som är service- och lösningsinriktad och tycker om att skapa resultat i team.


För att rollen ska bli rätt för dig behöver du:
Teknisk grundkompetens
Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
B-körkort



För att få vistas i kundernas lokaler så krävs godkänt utdrag ur belastningsregistret.


Blir du nyfiken på oss?
Hör gärna av dig om du har frågor om oss som företag eller om tjänsten. Ring vår HR-ansvarige Elin Lantz på 070-576 12 13 eller skicka ett mail till [email protected].


Din ansökan
Vill du vara en del av ett team som tycker om att göra livet enkelt för kunder med gemensamma värderingar och en samverkande kultur? Då är du välkommen att söka en tjänst hos oss!
Tjänsten är på heltid med start den 5 augusti.
Din ansökan skickar du [email protected]?senast den 21 juli. Märk mejlet ”IT-tekniker Sundsvall”. Skicka med ett CV med din utbildningsbakgrund och arbetslivserfarenheter. Skriv också lite om dig själv i ett kort personligt brev. Urval och intervjuer genomför vi löpande så skicka in din ansökan redan nu. Visa mindre

Vi söker dig som vill jobba som fälttekniker i Sundsvall.

Arbetsbeskrivning
I rollen som Fältservicetekniker kommer du att arbeta ute på fältet hos våra kunder. Du kommer att arbeta i Sundsvall med omnejd (längre sträckor kan förekomma). Arbetsuppgifterna är varierande och är olika från kund till kund, men kan innebära installation/felsökning/reparation av kassasystem, scanners, PC-datorer, bankomater. Vi har kunder inom Finans, Handel, kontor och vi utför service, incidentjobb och installationer hos alla kunder.  

Arbetstiderna är under kontorstider på vardagar, i början kommer du få upplärning av en av våra andra tekniker. Du kommer vara anställd som konsult hos Barona men uthyrd till vår kund, 6 månaders provanställning därefter tillsvidareanställd.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:  Installation och felsökning av mjukvara 
Installation och felsökning av hårdvara 
Felsöka, konfigurera och reparera nätverk och nätverkskomponenter 
Butiksinstallationer 
Bankomat 

Vem är du? Du har några års erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
Du är bevandrad i Windows-miljö och van med att arbeta självständigt såväl som i team.
Som person är du kommunikativ, strukturerad och flexibel i ditt arbetssätt ute hos kund, och uppskattar att jobba tillsammans med andra för att uppnå era mål.
Du är händig och har ett tekniskt intresse som syns i ditt arbete.
Du pratar svenska och engelska obehindrat och har B-körkort.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så kan ni höra av er till ansvarig rekryterare, Linnea Lundström ([email protected]). Visa mindre

Vi söker dig som vill jobba som fälttekniker i Sundsvall.

Arbetsbeskrivning
I rollen som Fältservicetekniker kommer du att arbeta ute på fältet hos våra kunder. Du kommer att arbeta i Sundsvall med omnejd (längre sträckor kan förekomma). Arbetsuppgifterna är varierande och är olika från kund till kund, men kan innebära installation/felsökning/reparation av kassasystem, scanners, PC-datorer, bankomater. Vi har kunder inom Finans, Handel, kontor och vi utför service, incidentjobb och installationer hos alla kunder.  

Arbetstiderna är under kontorstider på vardagar, i början kommer du få upplärning av en av våra andra tekniker. Du kommer vara anställd som konsult hos Barona men uthyrd till vår kund, 6 månaders provanställning därefter tillsvidareanställd.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:  Installation och felsökning av mjukvara 
Installation och felsökning av hårdvara 
Felsöka, konfigurera och reparera nätverk och nätverkskomponenter 
Butiksinstallationer 
Bankomat 

Vem är du? Du har några års erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
Du är bevandrad i Windows-miljö och van med att arbeta självständigt såväl som i team.
Som person är du kommunikativ, strukturerad och flexibel i ditt arbetssätt ute hos kund, och uppskattar att jobba tillsammans med andra för att uppnå era mål.
Du är händig och har ett tekniskt intresse som syns i ditt arbete.
Du pratar svenska och engelska obehindrat och har B-körkort.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så kan ni höra av er till ansvarig rekryterare, Linnea Lundström ([email protected]). Visa mindre

Har du ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT? Är du en strukturerad och noggrann person som gillar problemlösning? Här erbjuds du möjlighet att utvecklas på ett personligt och professionellt plan, kan det här vara en tjänst för dig?
Om tjänsten
Perido söker en medarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kund Telia Company och deras kontor i Sundsvall. De behöver en IT-supporttekniker till sitt team. De erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar.
Dina arbetsuppgifter
I din roll som IT-supporttekniker får du möjlighet att utnyttja allt det du redan kan om teknik för att lösa kundernas problem. Hos Telia får du varje dag chansen att hjälpa och utveckla andra människor genom att se till att kunderna har en fungerande IT-arbetsplats. I ditt arbete kommer du att ansvara för ett antal kunder som har IT-supportavtal med Telia. Du hjälper kunden med allt ifrån att installera ett mailprogram till att sätta upp en virtuell maskin för en server. Supporten sker genom guidning över telefon och email, eller direkt med fjärrstyrning ifrån Telias kontor.
Vi vill hjälpa dig att utvecklas både på ett personligt plan och i din yrkesroll. Hos Telia blir du en del av ett kreativt, motiverande och välkomnade företag där alla kan vara sig själva, med likvärdiga möjligheter att utvecklas.
Dina egenskaper
Du är en lagspelare
Du gillar att träffa nya människor och är social och utåtriktad
Du är engagerad och har ett eget inre driv
Du är pålitlig och ansvarstagande
Du en strukturerad och noggrann person som gillar problemlösning
Du har ett brinnande intresse för teknik och är nyfiken på att lära dig nya saker

Är det dig vi söker?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT
Goda kunskaper inom Windows och Microsofts portfölj, PC, teknisk felsökning
Certifiering inom Office 365, Azure eller t.ex. CCNA
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Omfattning och tillträde
Heltid. Uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start i april 2024.
Ansökan
Ansökan görs via vår hemsida perido.se. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information du behöver.
Om du har frågor eller funderingar så är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34502 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1300 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Vi söker dig som vill jobba som fälttekniker i Sundsvall.

Arbetsbeskrivning
I rollen som Fältservicetekniker kommer du att arbeta ute på fältet hos våra kunder. Du kommer att arbeta i Sundsvall med omnejd (längre sträckor kan förekomma). Arbetsuppgifterna är varierande och är olika från kund till kund, men kan innebära installation/felsökning/reparation av kassasystem, scanners, PC-datorer, bankomater. Vi har kunder inom Finans, Handel, kontor och vi utför service, incidentjobb och installationer hos alla kunder.  

Arbetstiderna är under kontorstider på vardagar, i början kommer du få upplärning av en av våra andra tekniker. Rollen är en visstidsanställning med start i december via Barona med troligt övertag av vår kund efter denna period.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:  Installation och felsökning av mjukvara 
Installation och felsökning av hårdvara 
Felsöka, konfigurera och reparera nätverk och nätverkskomponenter 
Butiksinstallationer 
Bankomat 

Vem är du? Du har några års erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
Du är bevandrad i Windows-miljö och van med att arbeta självständigt såväl som i team.
Som person är du kommunikativ, strukturerad och flexibel i ditt arbetssätt ute hos kund, och uppskattar att jobba tillsammans med andra för att uppnå era mål.
Du är händig och har ett tekniskt intresse som syns i ditt arbete.
Du pratar svenska och engelska obehindrat och har B-körkort.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så kan ni höra av er till ansvarig rekryterare, Linnea Lundström ([email protected]). Visa mindre

Har du ett par års erfarenhet inom IT-support och är redo för ny utmaning?

Om uppdraget
Nu söker vi dig som har en bakgrund inom IT och är redo att bli en partner för våra kunder.

I GDM tror vi på engagemang, hållbarhet, utveckling och kvalitet. Tillsammans förenklar vi IT-vardagen och skapar IT-lösningar för våra kunder som verkligen fungerar.

Som supporttekniker hos oss ingår du i ett större team som arbetar med att leverera bästa tänkbara service gällande support och felavhjälpning vid tekniska problem som uppstår för våra kunder. Våra kunder arbetar i olika branscher och finns på olika orter vilket innebär att bredden på förfrågningar är stor. Supporten sker på plats på vårt fina kontor i Sundsvall via telefon, mejl och chatt eller direkt ute hos kund.

De vanligaste arbetsuppgifterna är:

• Underhåll, felsökning och installation, främst i Windowsmiljö men även mobila enheter.
• Support på områden såsom M365, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, säkerhet, backup, Active Directory.
• Dokumentation och strukturering av utrustning och system.
• Kommunikation med kundföretag och olika befattningar från VD till fastighetstekniker eller externa leverantörer.

Du kommer att få introduktion för att sedan arbeta både självständigt och i nära samarbete med dina kollegor i teamet. Sist men inte minst kommer du att ha väldigt roligt på jobbet med varierande arbetsuppgifter, där ingen dag är den andra lik.

Körkort är ett krav då avstånden mellan våra kunder varierar.

Bli en GDM’are
Vi söker dig med minst två års erfarenhet inom IT-support. Har du IT-utbildning är det meriterande.

För att trivas i rollen gillar du att sätta dig in i kundens ärende och utmanas av att lösa problem. Du är en självgående och arbetar proaktivt för att förstå och bemöta kundens behov. Du tar stort ansvar för ditt eget lärande i rollen. Du kommer arbeta i ditt team, vilket innebär att du behöver vara flexibel och samarbetsvillig, dvs man ställer upp för varandra.

Vi ser att du har:

• Aktuell erfarenhet av felsökning i IT-system.
• Generell IT-kunskap och erfarenhet av Microsoft & Windowsmiljöer- (365, Intune, Azure m.m.)
• Kunskap inom nätverk och server.
• Tal och skrift välformulerat på både svenska och engelska.

Kundnöjdhet är mer än viktig och du har förmågan att lyssna in och kan hålla humöret uppe även i oväntade situationer. Du gillar att knyta kontakter och sätter stort värde på goda relationer både med kund och med kollegor.

Vi erbjuder dig:
Jobb i en dynamisk och spännande arbetsmiljö med möjlighet att utvecklas och utmana dig själv. Hos oss får du chansen att jobba med det senaste inom teknik och utveckla dina färdigheter ytterligare.

Vi erbjuder dig att bli en del av vårt engagerade och hjälpsamma team med möjligheten att jobba med en mängd olika uppgifter och kunder, med andra ord en varierad arbetsvardag med goda möjligheter att utvecklas.

Om GDM:
Våra medarbetare är den viktigaste resursen för oss och vi är certifierade som en av Sveriges bästa arbetsplatser inom vår bransch. Vi är ca 130 medarbetare och har majoriteten av våra anställda vårt huvudkontor i Sundsvall men vi finns även på andra orter.

Vi brinner för att hjälpa våra kunder med deras it-vardag och hoppas att du vill vara med på vår resa framåt och bli en del av vårt företag. Vi siktar mot att bli bäst i Sverige inom vårt gebit: Funktionell it, där vi är starka inom infrastruktur, drift och support.
Läs mer om oss på www.gdm.se

Nu har du chansen att utrusta dig med ny teknik och fördjupat kunnande. Bli en GDM’are du också som hjälper våra kunder in i en smidigare och mer effektiv IT-tillvaro!

Vänta inte med din ansökan då urval sker löpande - Välkommen att skicka in din ansökan redan idag!

Din ansökan:

Sista ansökningsdag: 2024-04-02

Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid 100 %
Provanställning 6 månader
Placeringsort: Sundsvall
Kontaktperson: Christopher Sundström; Teamchef, tfn: 070-2576888, e-post: [email protected]

Ansökan görs på vår hemsida gdm.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Foxway.

Om företaget:

På Foxway arbetar ett ambitiöst team av experter med att erbjuda cirkulära IT-tjänster till företag, offentlig sektor och återförsäljare av IT-tjänster. De säkerställer hållbarhet i alla led, från att tillhandahålla hårdvara som tjänst, till återtag och reparation, återförsäljning av renoverad IT-utrustning samt återvinning på komponentnivå. På så sätt förlängs produkternas användning och skapas en hållbar livscykel i flera led, allt detta innanför Foxways egna väggar – The Foxway. Deras ambition är att vara det ledande företaget i Europa när det gäller hållbara IT -tjänster och återvinning, idag är Foxway den europeiska teknikbranschens ledande ESG-aktör med mer än 1 200 engagerade anställda i sju länder. Foxways affärsmodell handlar om att hitta smartare och hållbarare vägar och detta gör dom genom att som enda leverantör ge bästa möjliga användarupplevelse av teknik från start till slut.



Arbetsuppgifter:

I rollen arbetar du huvudsakligen med övergripande koordinering av Foxways tjänsteleveransprocess. Detta innebär att du samordnar, hanterar och följer upp leveranser och utbyten av IT-utrustning hos kund. Därtill sköter du även uppföljning och support till slutanvändare, koordinerar upphämtningar med logistikteamet, skapar och bevakar upphämtningsorder i affärssystemet.

Du är länken mellan samarbetspartners, kunder och leverantörer och ser till att leveransprocessen flyter på som förväntat. Du har därmed kontakt med slutanvändare och ser till att deras IT-tjänster levereras i tid och till rätt plats. Du rapporterar avvikelser och förändringar till on-site ansvarig under arbetets gång samt utvärderar processen i sin helhet kopplat till företagets rutiner och vision.

I tjänsten ingår även installation och leverans av skrivare och datorarbetsplatser.

• Övergripande koordinering av tjänsteleveransprocessen
• Administrativt arbete med bokningsansvar
• Samordnande mellan samarbetspartners, kunder och leverantörer
• Rapportering av avvikelser och förändringar
• Utvärdering av arbetsinsatser kopplat till företagsrutiner

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Några års arbetslivserfarenhet inom IT, såsom IT-tekniker eller IT-support
• Erfarenhet av administrativt och samordnande arbete
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem
• Telefonvana
• B-körkort
• Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

Foxway lägger stor vikt vid personlig lämplighet med hänsyn till deras kultur och kandidaters engagemang. Denna roll innebär många kontaktytor, både internt och externt. Vi tror därför att du som söker är lyhörd, serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra. Du anstränger dig för att leverera lösningar och motiveras av att kunna ge förstklassig service. Du ser helheten i flödet och är duktig på att strukturera ditt arbete metodiskt med hänsyn till deadlines och kostnader. Du har god förmåga att prioritera och arbeta fokuserat även under hög arbetsbelastning där du arbetar strategiskt för att kunna leverera efter förväntningar. Sist men inte minst är du utåtriktad, nyfiken och engagerad precis som Foxway och tror på cirkulärt hållbarhetsarbete.

För att få vistas i kundens lokaler så krävs godkänt utdrag ur belastningsregistret.

Övrig information:

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Sundsvall
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker i Sundsvall!

Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Du tar dig runt i servicebil och genomför uppdrag i kunders hem och ute hos företag. Vi erbjuder dig ett självständigt och varierande arbete med möjlighet till utveckling och eget ansvar.

Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden:

- Datorer och kringutrustning.

- Nätverk och nätverksutrustning.

- TV- och ljudanläggningar, inklusive bildoptimering samt montage på vägg.

- Aktivering och konfigurering av bredbandstjänster i hushåll, exempelvis routers, Wi-Fi-nät, TV-utrustning och bredbandstelefoni.
- Montering av Kabelkanal och kabeldragning för nya bredbandsuttag.

- Digitala lås & larm.

- Försäljning, installation och konfigurering av mjukvara och hårdvara

Vad söker vi hos dig?

- Som person är du social och tycker om att träffa nya människor. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att arbeta självständigt och med eget ansvar.

- Ett intresse/fallenhet för hantverkararbeten underlättar, då en av många tjänster vi erbjuder är att montera TV på vägg och 5G-antenner.

- Du har en bred teknisk kompetens, är en sann teknik-entusiast, praktiskt lagd och älskar att lära dig nya saker.

- Du har lätt för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.

- Du har erfarenhet av konfigurering av hemelektronik, såsom routrar, skrivare, datorer, streamingboxar och ljudanläggningar.

- Du har goda kunskaper i det svenska språket, såväl i tal som i skrift.

- Du har ett manuellt B-körkort, då du tar dig runt med servicebil.

- Har du även utbildning inom data/IT/nätverk eller dylikt är detta meriterande.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som servicetekniker hos Smartify är du med och arbetar för att göra Sverige smartare genom att göra den senaste digitala utvecklingen tillgänglig för alla. Du får tillgång till olika hjälpmedel för att kunna ta emot och rapportera dina uppdrag på ett effektivt sätt, direkt ute på fältet.

Vi ser också till att du har tillgång till bil samt hjälpmedel såsom verktyg, arbetskläder och instrument. Innan du som Smartify-tekniker ger dig ut på fältet genomgår du en intern utbildning, där du får lära dig vad du behöver. Flera utbildningstillfällen kommer ske löpande, för att främja en kunskapsutveckling.

Vi erbjuder ett självständigt, varierande och utvecklande heltidsjobb, som inleds med en provanställning på sex månader. Lön enligt överenskommelse och start för tjänsten är så snart som möjligt.

Känner du igen dig i beskrivningen? Då är du förmodligen helt rätt för oss, och vi för dig. Vi rekryterar löpande - så vänta inte med din ansökan! Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Vill du vara del av vår IT framgångsresa? Bluecom är en del av Office Management och vi söker nu dig som vill arbeta i en utvecklande roll inom IT-support. Söker du en roll där du får hjälpa kunder över hela landet, arbeta med kunniga kollegor och vara en viktig del i vår fortsatta framgång?

Kul, då kan rollen som IT konsult vara rätt för dig. Vi ser fram emot din ansökan.

Om rollen
Som IT-support konsult hos Bluecom arbetar du främst med teknisk support där du dagligen bidrar till att lösa användares problem. Du kommer att vara en viktig del i vårt konsult team, som tillsammans skapar och supporterar framgångsrika IT-lösningar för våra kunder.

Du kommer bland annat att arbeta med att;

ge teknisk support via telefon

arbeta i en 1st line supportmiljö

ta emot, registrera hantera och lösa enklare och mer avancerade ärenden


Personliga egenskaper:
För att trivas i rollen behöver du vara strukturerad och serviceinriktad. Du är lösningsorienterad, engagerad och har förmågan att arbeta i ett högt tempo.

Då du kommer hjälpa användare med varierande kunskapsnivåer är det viktigt att du är pedagogisk och har en god kommunikationsförmåga. Du är lyhörd och strävar alltid efter att på bästa möjliga sätt hjälpa våra kunder.

Vi vet att det är tack vare våra medarbetare, som varje dag gör ett fantastiskt jobb, vi har väldigt nöjda kunder. Därför ser vi det som viktigt att du har en hög serviceförmåga.

Erfarenheter och kunskaper:

Vi ser gärna att du har erfarenhet från helpdesk/servicedesk, telefonsupport eller andra former av teknisk support. Generella IT-kunskaper är ett krav och det är meriterande med erfarenhet inom nätverk, systemadministration och olika tekniska verktyg och plattformar.

Du har troligen en eftergymnasial eller akademisk utbildning eller likvärdig arbetsrelaterad kunskap. Dessutom har du troligen erfarenhet av att arbeta med något av nedan;

Nätverk/Wi-Fi

Active Directory

Citrix

VMware

Systemadministration

Felsökning av nätverk/servers etc

Exchange//Office 365/Windows Update


Vårt erbjudande omfattas bland annat av:
Vi trivs tillsammans och ser det som en självklarhet att dela med oss av kunskap, kompetens och insikter. För oss är work life balance väldigt viktigt och våra chefer är närvarande, vi har en inkluderande arbetsmiljö och vi ger alltid bästa förutsättningarna för att våra medarbetare ska utvecklas. Vi satsar långsiktigt på dig och du börjar din resa hos oss genom en gedigen onboardning och kommer att stöttas av både kollegor och chefer för att komma in i rollen och teamet på bästa sätt.

Sommartid under juni-augusti

Friskvårdsbidrag

Sjukvårdsförsäkring


Om oss
Bluecom - en del av Office Management erbjuder olika typer av IT-lösningar. Vi är stolt samarbetspartner med bland annat Svenska Hockeyligan, ÖoB och Ahlsell. Vi arbetar med datahantering och intäktsgenerering, med fokus att skapa innovativa och skräddarsydda lösningar för våra kunder. Här får du möjligheten att  påverka och utveckla vår egna mjukvara, Bluecom Enterprise Portal tillsammans med ett team som strävar efter att leverera högkvalitativa lösningar och skapa verklig affärsnytta för våra kunder.

Övrigt 

Vår servicedesk är öppen vardagar mellan kl. 8-17, viss beredskapstjänstgöring vardagskvällar och helger förekommer i tjänsten.

Placeringsort är Kramfors eller Sundsvall och det förekommer planerade resor i tjänsten.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Carolina Degerkvist på [email protected] Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Vill du vara del av vår IT framgångsresa? Bluecom är en del av Office Management och vi söker nu dig som vill arbeta i en utvecklande roll inom IT-support. Söker du en roll där du får hjälpa kunder över hela landet, arbeta med kunniga kollegor och vara en viktig del i vår fortsatta framgång?

Kul, då kan rollen som IT konsult vara rätt för dig. Vi ser fram emot din ansökan.

Om rollen
Som IT-support konsult hos Bluecom arbetar du främst med teknisk support där du dagligen bidrar till att lösa användares problem. Du kommer att vara en viktig del i vårt konsult team, som tillsammans skapar och supporterar framgångsrika IT-lösningar för våra kunder.

Du kommer bland annat att arbeta med att;

ge teknisk support via telefon

arbeta i en 1st line supportmiljö

ta emot, registrera hantera och lösa enklare och mer avancerade ärenden


Personliga egenskaper:
För att trivas i rollen behöver du vara strukturerad och serviceinriktad. Du är lösningsorienterad, engagerad och har förmågan att arbeta i ett högt tempo.

Då du kommer hjälpa användare med varierande kunskapsnivåer är det viktigt att du är pedagogisk och har en god kommunikationsförmåga. Du är lyhörd och strävar alltid efter att på bästa möjliga sätt hjälpa våra kunder.

Vi vet att det är tack vare våra medarbetare, som varje dag gör ett fantastiskt jobb, vi har väldigt nöjda kunder. Därför ser vi det som viktigt att du har en hög serviceförmåga.

Erfarenheter och kunskaper:

Vi ser gärna att du har erfarenhet från helpdesk/servicedesk, telefonsupport eller andra former av teknisk support. Generella IT-kunskaper är ett krav och det är meriterande med erfarenhet inom nätverk, systemadministration och olika tekniska verktyg och plattformar.

Du har troligen en eftergymnasial eller akademisk utbildning eller likvärdig arbetsrelaterad kunskap. Dessutom har du troligen erfarenhet av att arbeta med något av nedan;

Nätverk/Wi-Fi

Active Directory

Citrix

VMware

Systemadministration

Felsökning av nätverk/servers etc

Exchange//Office 365/Windows Update


Vårt erbjudande omfattas bland annat av:
Vi trivs tillsammans och ser det som en självklarhet att dela med oss av kunskap, kompetens och insikter. För oss är work life balance väldigt viktigt och våra chefer är närvarande, vi har en inkluderande arbetsmiljö och vi ger alltid bästa förutsättningarna för att våra medarbetare ska utvecklas. Vi satsar långsiktigt på dig och du börjar din resa hos oss genom en gedigen onboardning och kommer att stöttas av både kollegor och chefer för att komma in i rollen och teamet på bästa sätt.

Sommartid under juni-augusti

Friskvårdsbidrag

Sjukvårdsförsäkring


Om oss
Bluecom - en del av Office Management erbjuder olika typer av IT-lösningar. Vi är stolt samarbetspartner med bland annat Svenska Hockeyligan, ÖoB och Ahlsell. Vi arbetar med datahantering och intäktsgenerering, med fokus att skapa innovativa och skräddarsydda lösningar för våra kunder. Här får du möjligheten att  påverka och utveckla vår egna mjukvara, Bluecom Enterprise Portal tillsammans med ett team som strävar efter att leverera högkvalitativa lösningar och skapa verklig affärsnytta för våra kunder.

Övrigt 

Vår servicedesk är öppen vardagar mellan kl. 8-17, viss beredskapstjänstgöring vardagskvällar och helger förekommer i tjänsten.

Placeringsort är Kramfors eller Sundsvall och det förekommer planerade resor i tjänsten.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Carolina Degerkvist på [email protected] Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Vill du vara del av vår IT framgångsresa? Bluecom är en del av Office Management och vi söker nu dig som vill arbeta i en utvecklande roll inom IT-support. Söker du en roll där du får hjälpa kunder över hela landet, arbeta med kunniga kollegor och vara en viktig del i vår fortsatta framgång?

Kul, då kan rollen som IT konsult vara rätt för dig. Vi ser fram emot din ansökan.

Om rollen
Som IT-support konsult hos Bluecom arbetar du främst med teknisk support där du dagligen bidrar till att lösa användares problem. Du kommer att vara en viktig del i vårt konsult team, som tillsammans skapar och supporterar framgångsrika IT-lösningar för våra kunder.

Du kommer bland annat att arbeta med att;

ge teknisk support via telefon

arbeta i en 1st line supportmiljö

ta emot, registrera hantera och lösa enklare och mer avancerade ärenden


Personliga egenskaper:
För att trivas i rollen behöver du vara strukturerad och serviceinriktad. Du är lösningsorienterad, engagerad och har förmågan att arbeta i ett högt tempo.

Då du kommer hjälpa användare med varierande kunskapsnivåer är det viktigt att du är pedagogisk och har en god kommunikationsförmåga. Du är lyhörd och strävar alltid efter att på bästa möjliga sätt hjälpa våra kunder.

Vi vet att det är tack vare våra medarbetare, som varje dag gör ett fantastiskt jobb, vi har väldigt nöjda kunder. Därför ser vi det som viktigt att du har en hög serviceförmåga.

Erfarenheter och kunskaper:

Vi ser gärna att du har erfarenhet från helpdesk/servicedesk, telefonsupport eller andra former av teknisk support. Generella IT-kunskaper är ett krav och det är meriterande med erfarenhet inom nätverk, systemadministration och olika tekniska verktyg och plattformar.

Du har troligen en eftergymnasial eller akademisk utbildning eller likvärdig arbetsrelaterad kunskap. Dessutom har du troligen erfarenhet av att arbeta med något av nedan;

Nätverk/Wi-Fi

Active Directory

Citrix

VMware

Systemadministration

Felsökning av nätverk/servers etc

Exchange//Office 365/Windows Update


Vårt erbjudande omfattas bland annat av:
Vi trivs tillsammans och ser det som en självklarhet att dela med oss av kunskap, kompetens och insikter. För oss är work life balance väldigt viktigt och våra chefer är närvarande, vi har en inkluderande arbetsmiljö och vi ger alltid bästa förutsättningarna för att våra medarbetare ska utvecklas. Vi satsar långsiktigt på dig och du börjar din resa hos oss genom en gedigen onboardning och kommer att stöttas av både kollegor och chefer för att komma in i rollen och teamet på bästa sätt.

Sommartid under juni-augusti

Friskvårdsbidrag

Sjukvårdsförsäkring


Om oss
Bluecom - en del av Office Management erbjuder olika typer av IT-lösningar. Vi är stolt samarbetspartner med bland annat Svenska Hockeyligan, ÖoB och Ahlsell. Vi arbetar med datahantering och intäktsgenerering, med fokus att skapa innovativa och skräddarsydda lösningar för våra kunder. Här får du möjligheten att  påverka och utveckla vår egna mjukvara, Bluecom Enterprise Portal tillsammans med ett team som strävar efter att leverera högkvalitativa lösningar och skapa verklig affärsnytta för våra kunder.

Övrigt 

Vår servicedesk är öppen vardagar mellan kl. 8-17, viss beredskapstjänstgöring vardagskvällar och helger förekommer i tjänsten.

Placeringsort är Kramfors eller Sundsvall och det förekommer planerade resor i tjänsten.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Carolina Degerkvist på [email protected] Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Vill du vara del av vår IT framgångsresa? Bluecom är en del av Office Management och vi söker nu dig som vill arbeta i en utvecklande roll inom IT-support. Söker du en roll där du får hjälpa kunder över hela landet, arbeta med kunniga kollegor och vara en viktig del i vår fortsatta framgång?

Kul, då kan rollen som IT konsult vara rätt för dig. Vi ser fram emot din ansökan.

Om rollen
Som IT-support konsult hos Bluecom arbetar du främst med teknisk support där du dagligen bidrar till att lösa användares problem. Du kommer att vara en viktig del i vårt konsult team, som tillsammans skapar och supporterar framgångsrika IT-lösningar för våra kunder.

Du kommer bland annat att arbeta med att;

ge teknisk support via telefon

arbeta i en 1st line supportmiljö

ta emot, registrera hantera och lösa enklare och mer avancerade ärenden


Personliga egenskaper:
För att trivas i rollen behöver du vara strukturerad och serviceinriktad. Du är lösningsorienterad, engagerad och har förmågan att arbeta i ett högt tempo.

Då du kommer hjälpa användare med varierande kunskapsnivåer är det viktigt att du är pedagogisk och har en god kommunikationsförmåga. Du är lyhörd och strävar alltid efter att på bästa möjliga sätt hjälpa våra kunder.

Vi vet att det är tack vare våra medarbetare, som varje dag gör ett fantastiskt jobb, vi har väldigt nöjda kunder. Därför ser vi det som viktigt att du har en hög serviceförmåga.

Erfarenheter och kunskaper:

Vi ser gärna att du har erfarenhet från helpdesk/servicedesk, telefonsupport eller andra former av teknisk support. Generella IT-kunskaper är ett krav och det är meriterande med erfarenhet inom nätverk, systemadministration och olika tekniska verktyg och plattformar.

Du har troligen en eftergymnasial eller akademisk utbildning eller likvärdig arbetsrelaterad kunskap. Dessutom har du troligen erfarenhet av att arbeta med något av nedan;

Nätverk/Wi-Fi

Active Directory

Citrix

VMware

Systemadministration

Felsökning av nätverk/servers etc

Exchange//Office 365/Windows Update


Vårt erbjudande omfattas bland annat av:
Vi trivs tillsammans och ser det som en självklarhet att dela med oss av kunskap, kompetens och insikter. För oss är work life balance väldigt viktigt och våra chefer är närvarande, vi har en inkluderande arbetsmiljö och vi ger alltid bästa förutsättningarna för att våra medarbetare ska utvecklas. Vi satsar långsiktigt på dig och du börjar din resa hos oss genom en gedigen onboardning och kommer att stöttas av både kollegor och chefer för att komma in i rollen och teamet på bästa sätt.

Sommartid under juni-augusti

Friskvårdsbidrag

Sjukvårdsförsäkring


Om oss
Bluecom - en del av Office Management erbjuder olika typer av IT-lösningar. Vi är stolt samarbetspartner med bland annat Svenska Hockeyligan, ÖoB och Ahlsell. Vi arbetar med datahantering och intäktsgenerering, med fokus att skapa innovativa och skräddarsydda lösningar för våra kunder. Här får du möjligheten att  påverka och utveckla vår egna mjukvara, Bluecom Enterprise Portal tillsammans med ett team som strävar efter att leverera högkvalitativa lösningar och skapa verklig affärsnytta för våra kunder.

Övrigt 

Vår servicedesk är öppen vardagar mellan kl. 8-17, viss beredskapstjänstgöring vardagskvällar och helger förekommer i tjänsten.

Placeringsort är Kramfors eller Sundsvall och det förekommer planerade resor i tjänsten.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Carolina Degerkvist på [email protected] Visa mindre

Bli en del av vårt härliga team på Experis! Inför hösten behöver vi på Experis utöka vår personalstyrka med nya talanger. Är du redo att ta nästa steg och söker nya utmaningar som IT-tekniker? Vi söker dig som vill arbeta som IT-tekniker hos någon av våra kunder i Sundsvall. Brinner du för service och vill utvecklas inom IT Support? Välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
På Experis söker vi nu efter flera duktiga juniora och seniora IT-tekniker till kommande uppdrag som IT-tekniker/ supporttekniker eller onsitetekniker hos våra kunder i Sundsvall. Våra konsultuppdrag innebär att du arbetar som konsult på Experis men tillbringar dina arbetsdagar ute på uppdrag hos vår kund. Arbetsuppgifterna varierar och styrs av våra kunders behov.
Urval sker löpande inför hösten, vi reserverar oss för långa svarstider i och med semestrar.

Din profil
Vi söker både dig som är i början av din karriär samt dig med en lång bakgrund inom IT.
För att lyckas i rollen är det viktigt att du uppskattar variation och har lätt för att möta nya människor och situationer. Som person är du ansvarsfull och strukturerad. Du har daglig kontakt med kund och tar emot dess felanmälningar är det viktigt att du är serviceinriktad och brinner för att ge bra service. Vi tror att du är lösningsorienterad och tycker om att arbeta både självständigt och i team, om du stöter på något du inte redan kan, vill du nyfiket och målinriktat lära dig mer om det. Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbete.

Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Antra Volujevica på [email protected] Visa mindre

Om jobbet
Wecall är ett av Sveriges starkaste och snabbast växande callcenter som utökar sin verksamhet.
Hos oss arbetar du i en familjär atmosfär, fräsch lokal centralt i Sundsvall och inte minst kul på jobbet! Wecall satsar på sina anställda och vi har roliga aktiviteter både på och utanför arbetsplatsen.

Vi söker nu dansk- och finsktalande Servicedesk agenter till vårt nya nordiska team (firstline IT-support) för en kunds räkning. Kunden håller högt på säkerhet och regler så vi kommer att begära ett intyg från belastningsregistret.



Arbetsuppgifterna inom servicedesk innefattar bland annat:
- Mottaga, registrera, följa upp och rapportera ärenden tills de avslutas och stängs.
- Mottaga, registrera, koordinera och rapportera information, önskningar, behov, frågor och problem som står i relation till ett effektiv användande av IT hos kunden.

Vem vi söker:
- Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både vad gäller tal och skrift.
- Du har goda kunskaper i danska eller finska, både vad gäller tal och skrift.
- Du har ett stort kundfokus och tycker om att ge professionell service.
- Du är driven, lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker.
- Du är glad och social och har lätt för att samarbeta med andra.
- Du trivs med ett högt tempo och kan hantera flera ärenden och processer samtidigt.
I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.

Dina kunskaper:
Vi ser gärna att du har erfarenhet från IT-support eller teknisk kundtjänst/service:
- Ärendehanteringssystem
- Fjärrsupport (Team Viewer, Remote Desktop etc)
- Microsoft Office
- Office365
- ServiceNow

Utbildning:
Du får en gedigen utbildning i alla system.


Vi anställer löpande under hösten med start i augusti.
Skicka in ett personligt brev och ditt CV.
Arbetstider:
Dagtid måndag till fredag Visa mindre

För kunds räkning söker vi en supportansvarig till kontoret i Sundsvall. Är du en tekniskt intresserad person som älskar problemlösning och är serviceinriktad och positiv? Då kan du vara den vi söker!
Observera att vi arbetar med löpande urval så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om rollen
I rollen som supportansvarig hos vår kund är du första kontakten för företagets interna användare i deras annonsförsäljningssystem. I första hand sker support av Salesforce som idag hanteras av ett femtiotal användare hos kunden, men det kan även förekomma andra interna system.
Du tar emot ärenden via e-post och telefon och ser om du kan lösa användarnas problem eller på annat sätt hjälpa till. För mer komplicerade ärenden och fel har du teamen som jobbar med systemen samt driftleverantör till hjälp.
Din profil
För att lyckas i rollen som supportansvarig behöver du ha ett genuint IT-intresse och trivas med att hjälpa människor att lösa deras problem. Du är en analytisk person och har ett intresse i att både lösa ärenden och att förstå varför saker händer samt att hitta lösningar till återkommande problem.
Som person är du social, positiv, glad och trivs med att arbeta självständigt. Du är vetgirig och vill ständigt lära dig nya saker.
Har du tidigare erfarenhet av en liknande supportroll eller tidigare erfarenhet av Salesforce är det meriterande, men inget krav.
Krav för tjänsten
Goda tekniska kunskaper
Flytande i tal och skrift i svenska och engelska

Meriterande för tjänsten
Tidigare arbetslivserfarenhet som support av affärssystem
Erfarenhet av Salesforce

Övrigt
Uppdragsform: Konsultuppdrag i upp till ett år med chans till förlängning. Tjänsten är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av Stegra Rekrytering och uthyrd till kunden under uppdragstiden.
Start: Augusti eller september 2023
Omfattning: Heltid
Ort: Sundsvall
Du söker tjänsten genom att besvara några frågor och bifoga ditt CV eller länka din Linkedin-profil. De kandidater som uppfyller grundkraven kommer att få en länk till ett personlighetstest och ett logiskt tänkande test. De som går vidare därefter bjuder vi in till digital intervju. Vi arbetar kompetensbaserat genom hela rekryteringsprocessen.
Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Lina Södergren via 076-020 25 14 eller [email protected].
Stegra Rekrytering AB hanterar hela rekryteringsprocessen och alla frågor om tjänsten besvaras av Stegra. Visa mindre

Har du redan lite erfarenhet av IT support och vill utveckla den hos en myndighet? Då har vi uppdraget för dig!

Om uppdraget

Vi söker en supporttekniker för ett konsultuppdrag med start 6/6 och väntas pågå i 6 månader till den 5/12-2023 med chans till förlängning. Kunden har verksamheter i både Sundsvall och Östersund. Omfattningen är heltid.

Inför uppdraget krävs att du kan uppge ett referensuppdrag på ett liknande arbete som påbörjats senast 2020-01-01.

Dina arbetsuppgifter

Som supporttekniker kommer du stötta funktionen helpdesk
under en period. I uppdraget ingår första linjens IT-support gentemot personal och studenter via telefon och ärendehanteringsystem. Kunden använder ramverket ITIL, med service requests och incident management.

Dina kvalifikationer

- Godkänt gymnasium eller likvärdig utbildning

- Minst sex (6) månaders arbetslivserfarenhet av liknande arbete

- Erfarenhet av att hantera IT-supportsärenden såväl via telefon och via ärendehanteringssystem.

- Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet

- Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt

- Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)

- Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift

- Meriterande med erfarenhet av att arbeta i organisation som använder sig av ramverket ITIL, främst med service requests och incident management

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Pernilla Gärdén [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 010 26 44 646

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Har du redan lite erfarenhet av IT support och vill utveckla den hos en myndighet? Då har vi uppdraget för dig!

Om uppdraget

Vi söker en supporttekniker för ett konsultuppdrag med start 6/6 och väntas pågå i 6 månader till den 5/12-2023 med chans till förlängning. Kunden har verksamheter i både Sundsvall och Östersund. Omfattningen är heltid.

Inför uppdraget krävs att du kan uppge ett referensuppdrag på ett liknande arbete som påbörjats senast 2020-01-01.

Dina arbetsuppgifter

Som supporttekniker kommer du stötta funktionen helpdesk
under en period. I uppdraget ingår första linjens IT-support gentemot personal och studenter via telefon och ärendehanteringsystem. Kunden använder ramverket ITIL, med service requests och incident management.

Dina kvalifikationer

- Godkänt gymnasium eller likvärdig utbildning

- Minst sex (6) månaders arbetslivserfarenhet av liknande arbete

- Erfarenhet av att hantera IT-supportsärenden såväl via telefon och via ärendehanteringssystem.

- Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet

- Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt

- Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)

- Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift

- Meriterande med erfarenhet av att arbeta i organisation som använder sig av ramverket ITIL, främst med service requests och incident management

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Pernilla Gärdén [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 010 26 44 646

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Dina arbetsuppgifter
Nu söker vi en supporttekniker till Mittuniversitetet i Sundsvall. Som supporttekniker hos kunden arbetar du i en lärande miljö där du arbetar i första linjens support gentemot personal och studenter som behöver din hjälp.

Konsultuppdraget är en visstidsanställning och kommer starta i början av juni och pågå 6 månader framåt, med eventuell möjlighet till ytterligare förlängning. Uppdraget är på heltid och utförs hos kunden i deras lokaler.


Din profil
Vi söker dig med erfarenhet av IT-support och ärendehanteringssystem och som har arbetat i en liknande yrkesroll de senaste åren. Har du erfarenhet av att ha arbetat med ramverket ITIL, framförallt service requests och incident management, så ses det som meriterande. Som person tror vi att du gillar att arbeta i yrkesroller där du får ge exceptionell service och du gör det lilla extra i varje situation.

Du har en avslutad gymnasieutbildning och goda kunskaper i svenska och engelska i så väl tal som skrift. Du har vana av att arbeta i office-paketet.



Ansökan
I denna tjänst blir du anställd av Clockwork och arbetar på uppdrag hos vår kund. Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. För att passa in i rollen som konsult ser vi att glädje, engagemang och affärsmässighet speglar din personlighet.

Hur går ansökningsprocessen till?

Vi tillämpar löpande urval så skicka in din ansökan redan idag!

Har du några frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Kristin Berglund Goode via mejl: [email protected].

Registrera din ansökan via www.clockworkpersonal.se. Visa mindre

Har du redan lite erfarenhet av IT support och vill utveckla den hos en myndighet? Då har vi uppdraget för dig!

Om uppdraget

Vi söker en supporttekniker för ett konsultuppdrag med start 6/6 och väntas pågå i 6 månader till den 5/12-2023 med chans till förlängning. Kunden har verksamheter i både Sundsvall och Östersund. Omfattningen är heltid.

Inför uppdraget krävs att du kan uppge ett referensuppdrag på ett liknande arbete som påbörjats senast 2020-01-01.

Dina arbetsuppgifter

Som supporttekniker kommer du stötta funktionen helpdesk
under en period. I uppdraget ingår första linjens IT-support gentemot personal och studenter via telefon och ärendehanteringsystem. Kunden använder ramverket ITIL, med service requests och incident management.

Dina kvalifikationer

- Godkänt gymnasium eller likvärdig utbildning

- Minst sex (6) månaders arbetslivserfarenhet av liknande arbete

- Erfarenhet av att hantera IT-supportsärenden såväl via telefon och via ärendehanteringssystem.

- Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet

- Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt

- Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)

- Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift

- Meriterande med erfarenhet av att arbeta i organisation som använder sig av ramverket ITIL, främst med service requests och incident management

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Pernilla Gärdén [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 010 26 44 646

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Har du redan lite erfarenhet av IT support och vill utveckla den hos en myndighet? Då har vi uppdraget för dig!

Om uppdraget

Vi söker en supporttekniker för ett konsultuppdrag med start 6/6 och väntas pågå i 6 månader till den 5/12-2023 med chans till förlängning. Kunden har verksamheter i både Sundsvall och Östersund. Omfattningen är heltid.

Inför uppdraget krävs att du kan uppge ett referensuppdrag på ett liknande arbete som påbörjats senast 2020-01-01.

Dina arbetsuppgifter

Som supporttekniker kommer du stötta funktionen helpdesk
under en period. I uppdraget ingår första linjens IT-support gentemot personal och studenter via telefon och ärendehanteringsystem. Kunden använder ramverket ITIL, med service requests och incident management.

Dina kvalifikationer

- Godkänt gymnasium eller likvärdig utbildning

- Minst sex (6) månaders arbetslivserfarenhet av liknande arbete

- Erfarenhet av att hantera IT-supportsärenden såväl via telefon och via ärendehanteringssystem.

- Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet

- Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt

- Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)

- Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift

- Meriterande med erfarenhet av att arbeta i organisation som använder sig av ramverket ITIL, främst med service requests och incident management

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Pernilla Gärdén [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 010 26 44 646

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Är du en stjärna när det kommer till kundbemötande och försäljning? Vi söker nu dig som vill arbeta med kundtjänst, försäljning och teknisk support på Tele2.

StudentConsulting söker dig som vill arbeta med försäljning och teknisk support via inkommande telefonsamtal på Tele2 i centrala Sundsvall. Om du vill ta din försäljning till nästa nivå, och ta steget att arbeta med kundservice på heltid så är detta rätt uppdrag för dig!

Arbetsplatsen hos Tele2 är familjär, modern och välkomnande. Det finns stora möjligheter att utvecklas och gå vidare till andra avdelningar på Tele2. Vår kund erbjuder en utbildning till alla nya medarbetare och kontinuerlig uppföljning av ditt arbete för att du ska ha de bästa förutsättningarna för att lyckas. Du kommer arbeta i ett sammansvetsat team som leds av engagerade teamledare.

Tjänsten innebär att du anställs av StudentConsulting och arbetar hos Tele2 som konsult på heltid med start den 19 juni. Tjänsten inleds med en provanställning om sex månader. Tele2 har öppet 8-19 på vardagar och 9-15 på lördagar, och du arbetar inom ramen av dessa öppettider. Du har en grundlön enligt kollektivavtal med Unionen, samt säljprovision. De rörliga lönedelarna ger dig stora möjligheter att påverka din egen lön. Tele2 tillämpar inget tak på sin provision så är du en högpresterare kan du tjäna riktigt bra!

Din profil
Vi söker dig med god kommunikativ förmåga, höga ambitioner och en vilja att överträffa förväntningar. Du lever service hela vägen ut i fingerspetsarna och lämnar aldrig en kund missnöjd. Du gillar att jobba mot uppsatta mål och har en riktig vinnarskalle. Som person behöver du vara nyfiken och engagerad i det du tar dig för, och du vågar sikta högt med dina personliga mål.

Krav för tjänsten

- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- Fullständiga gymnasiebetyg

Meriterande

- Tidigare erfarenhet av service eller försäljning
- Van telefon som arbetsverktyg


Låter detta som ett jobb för dig eller någon du känner? Ansök redan idag då vi går igenom urvalet löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Vi söker nu Teknikstöd till vår kund i Sundsvall!
Om uppdraget
Vår kund behöver stärka upp IT-supporten i stödet mot slutanvändare då det kommer till support. Uppdraget innebär support- och felhantering samt beställningshantering mot slutanvändare. Behörighetshantering, mapphantering, felsökning inom Windowsmiljöer på klienter. Felsökning av applikationer. Inhämtande och delvis utlämnande av hårdvara. Installation av mjukvara. Samtal med slutanvändare över telefon. Dock ej servicedeskjobb. Jobbet sker i första hand från kunds lokaler centralt i Sundsvall men kan också förläggas till viss del på distans. Finns också mindre inslag i att vara på plats hos slutanvändare.
Din profil
För att passa för detta uppdrag har du arbetserfarenhet från ett tidigare uppdrag inom området kundsupport. Du ska vara positiv, serviceminded och flexibel. Har du lätt att ha ta kontakt med andra människor och drivs av att hjälpa andra är du rätt person för detta uppdrag.
Krav för tjänsten
Erfarenhet från minst ett liknande uppdrag/tjänst
God svenska i tal och skrift
Inneha B-körkort
Kunna vara på plats minst en dag i veckan

Meriterande
Arbetat med support rörande områdena som beskrivs under uppdragsbeskrivningen
Erfarenhet av arbete med Acitve Directory
Erfarenhet att dokumentera lösningar och felsökningar
Erfarenhet av att hantera mappar och behörigheter
Erfarenhet av kontohantering
Erfarenhet av hantering av hårdvara, installation, felsökning
Erfarenhet av återställning från backuper på framför allt fileshares
Erfarenhet av kundkontakt både på plats och via telefon/epost

Omfattning: Sex månader från och med 2023-05-22 eller tidigare enligt överenskommelse. (Med möjlighet till förlängning av 3 månader)
Ort: Sundsvall, resor till andra orter kan förekomma utifrån behov.
Du söker tjänsten genom att besvara några frågor och bifoga ditt CV eller din Linkedin-profil. Vi arbetar kompetensbaserat genom hela rekryteringsprocessen.
Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Michael Fredriksson via 076-007 95 92 eller [email protected].
Stegra Rekrytering AB hanterar hela rekryteringsprocessen och alla frågor om tjänsten besvaras av Stegra.
Sökord: Ekonom / Assistent / Förvaltning Visa mindre

Vi behöver bli flera och söker nu kompetenta kollegor som gillar problemlösning och som vill fortsätta utvecklas inom it-området!

Om uppdraget
Vi söker dig som är teknisk bevandrad och som vill växa i rollen i ett företag som är en av Sveriges äldsta IT-leverantörer.

De främsta arbetsuppgifterna blir att leverera bästa tänkbara service gällande support och felavhjälpning vid tekniska problem som uppstår för våra kunder. Våra kunder arbetar i olika branscher och supporten sker på plats på vårt fina kontor i Sundsvall via telefon, mejl och chatt eller direkt ute hos kund.

De vanligaste arbetsuppgifterna är:

• Underhåll, felsökning och installation, främst i Windowsmiljö.
• Felsökning av Microsofts mjukvaruprodukter och tjänster.
• Ta emot samt registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem .
• Utveckla kundernas it-miljöer.

Du behöver ha körkort då avstånden mellan våra kunder varierar.

Du ges en grundlig introduktion och du kommer att arbeta både självständigt och tätt tillsammans med dina kollegor - något som också kommer ge dig ett bredare nätverk och nya kunskaper. Sist men inte minst kommer du att ha väldigt roligt på jobbet med varierande arbetsuppgifter där ingen dag är den andra lik!

Bli vår nästa GDM’are
Vi söker dig som är tekniskt kunnig och har ett genuint intresse för it och teknik. Du kan lätt sätta dig in i kundens ärende och tycker det är roligt att lösa problem. Då rollen innebär många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga där du på ett serviceinriktat sätt kan hjälpa våra kunder.

Du är självgående och arbetar proaktivt för att förstå och bemöta kundens behov. Att ta egna initiativ och att vara lösningsorienterad ligger naturligt för dig, likaså att ta stort ansvar för ditt eget lärande i rollen.

Vi ser att du helst har:

• Tidigare erfarenhet av felsökning i system.
• Erfarenhet av teknisk support, kundtjänst eller liknande.
• Generell IT-kunskap och erfarenhet av Windowsmiljöer.
• Du talar och skriver välformulerat på både svenska och engelska.

Kundnöjdheten är mer än viktig och du har förmågan att lyssna in och kan hålla humöret uppe även i oväntade situationer.
Vidare behöver du tycka om att knyta kontakter med en vilja att vara behjälplig. Du sätter stort värde på goda relationer och trivs med att samarbeta med kollegor. Du är också en nyfiken person som gärna vill lära dig nya saker och fortsätta utvecklas.

Vi erbjuder dig:

Hos oss har du möjlighet att jobba i en dynamisk och spännande arbetsmiljö med möjlighet att utvecklas och utmana dig själv. Vi erbjuder ett engagerat och hjälpsamt arbetsklimat och en möjlighet att arbeta med en mängd olika uppgifter och kunder. Dessutom är vi ett växande företag med goda utsikter för framtiden

• Möjlighet att göra skillnad i vår resa framåt.
• En varierad arbetsvardag med goda möjligheter att utvecklas.
• En prestigelös kultur.
• Ett bra förmånspaket.

Om GDM:
Våra medarbetare är den viktigaste resursen för oss och vi är certifierade som en av Sveriges bästa arbetsplatser inom vår bransch. Vi är ca 140 medarbetare och har kontor i Sundsvall, Östersund, Umeå, Gävle och Stockholm.

Vi brinner för att hjälpa våra kunder med deras it-vardag och hoppas att du vill vara med på vår resa framåt och bli en del av vårt företag. Vi siktar mot att bli bäst i Sverige inom vårt gebit: Funktionell it, där vi är starka inom infrastruktur, drift och support.
Läs mer om oss på www.gdm.se

Söker du efter spännande utmaningar och vill utvecklas? Gillar du arbeta med variation av kunder i olika branscher samt bredden av uppgifter? Ta chansen och sök till oss – Skicka in din ansökan så snart som möjlig då intervjuer kan komma ske löpande. Välkommen med din ansökan!

Din ansökan:
Sista ansökningsdag 31 maj.

Kontaktperson: Christian Johansson; Teamchef, tfn: 070-584 72 10,
e-post: [email protected]

Ansökan görs på vår hemsida gdm.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst. Visa mindre

Vill du vara med och forma Sveriges digitala framtid i en inspirerande miljö? Är du tekniskt intresserad och trivs med att arbeta lösningsorienterat? Då kan det här vara rätt tjänst för dig!

I rollen som Incident Analyst hos oss på Customer Incident Support kommer du ansvara för att ge support till Tele2s kunder på 2nd line-nivå inom flera olika varumärken och lösa djupare tekniska och administrativa frågor. Du hanterar svårare problem inom bredband, TV, fast telefoni och mobiltelefoni och avhjälper felanmälningar från vår tekniska support på Kundservice. I arbetet ingår även att prioritera ärenden på korrekt sätt. Ytterligare ansvarsområden som är inkluderade i rollen är:

• Ge feedback avseende processer och arbetssätt till andra avdelningar i syfte att utveckla verksamheten.
• Analysera och avgöra vilka felanmälningar som ska eskaleras vidare i organisationen eller till extern part.
• Aktivt jobba för att Tele2s leveranskvalitet är god och att kunderna är nöjda.


Tjänsten är på heltid och pågår från maj till augusti. Du anställs av StudentConsulting och arbetar hos Tele2 som konsult. Placeringsort är Sundsvall. Arbetstiden är schemalagd utifrån Tele2:s öppettider, innehållande kvälls- och helgbemanning.

Din profil
För att bli framgångsrik i rollen som Incident Analyst tror vi att du har goda kunskaper inom teknik och är en god kommunikatör med stort kundfokus. Vi ser gärna att du har en hög analytisk förmåga och kan hantera flera komplexa ärenden. Du räds inte åt att fatta snabba och korrekta beslut under ett högt arbetstempo. Vidare tror vi att du:

• Har några års arbetslivserfarenhet inom Kundservicearbete, varpå kunskap inom teknisk support eller 2nd line-arbete är meriterande.
• Du har en god förståelse för arbetsprocesser, rutiner och teknik och bidrar aktivt till att utveckla dem för att höja kvalitén för Tele2s kunder.
• Du har god datorvana och är duktig på att hantera många system samtidigt under ett högt arbetstempo
• Du är bekväm med att jobba självständigt, men även bidra till gruppen och dess sammanhållning.
• Du hanterar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift.


På Tele2 får medarbetarna en intressant och givande arbetsmiljö där prioritet på work life balance och utveckling står i fokus. Ett aktivt arbete för mångfald och inkludering är viktigt, vilket innebär att vi gärna tar emot kvinnliga sökanden för den här rollen i vår strävan att uppnå jämlikhet.

Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Vår kund i Östersund växer så det knakar och vi söker därför flera kunniga och serviceinriktade IT-tekniker till deras servicedesk.

Uppdraget är på heltid och pågår tillsvidare. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass. 

Låter detta intressant men du saknar boende i Östersund så hjälper vi till med bostad.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du att ha varierande arbetsuppgifter. Du kommer att, tillsammans med ditt team, vara första kontakten med IT-supporten för användarna där målet är att lösa så många ärenden som möjligt. Med hjälp av fjärrstyrningsverktyg kommer du supportera användarna med diverse IT-relaterade problem. Arbetet innefattar felsökning i  Windows- och Citrixmiljö, kontohantering i Active Directory och administration i Microsoft 365.

Du kommer att ta emot ärenden via telefon, mail samt ärendehanteringssystem. Utöver detta kommer du att felsöka och ge support i kundspecifika applikationer. 

Din profil och kvalifikationen
Du som söker denna tjänst har förmågan att agera ansvarsfullt och professionellt när du hjälper användare. Du har en god pedagogisk förmåga när du vägleder och supporterar för att åstadkomma den bästa möjliga servicen. För att lyckas i rollen har du tidigare arbetat inom IT-support eller kundservice och har en gymnasial utbildning inom IT i bagaget. 
 
Vi ser gärna att du har:
- Gymnasieexamen med inriktig inom IT eller motsvarande utbildning
- Minst ett års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
- Körkort 
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Emelie Flood på tfn: 0734-159378 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Vill du vara med och forma Sveriges digitala framtid i en inspirerande miljö? Är du tekniskt intresserad och trivs med att arbeta lösningsorienterat? Då kan det här vara rätt tjänst för dig!

I rollen som Incident Analyst hos oss på Customer Incident Support kommer du ansvara för att ge support till Tele2s kunder på 2nd line-nivå inom flera olika varumärken och lösa djupare tekniska och administrativa frågor. Du hanterar svårare problem inom bredband, TV, fast telefoni och mobiltelefoni och avhjälper felanmälningar från vår tekniska support på Kundservice. I arbetet ingår även att prioritera ärenden på korrekt sätt. Ytterligare ansvarsområden som är inkluderade i rollen är:

• Ge feedback avseende processer och arbetssätt till andra avdelningar i syfte att utveckla verksamheten.
• Analysera och avgöra vilka felanmälningar som ska eskaleras vidare i organisationen eller till extern part.
• Aktivt jobba för att Tele2s leveranskvalitet är god och att kunderna är nöjda.


Tjänsten är på heltid och pågår från maj till augusti. Du anställs av StudentConsulting och arbetar hos Tele2 som konsult. Placeringsort är Sundsvall. Arbetstiden är schemalagd utifrån Tele2:s öppettider, innehållande kvälls- och helgbemanning.

Din profil
För att bli framgångsrik i rollen som Incident Analyst tror vi att du har goda kunskaper inom teknik och är en god kommunikatör med stort kundfokus. Vi ser gärna att du har en hög analytisk förmåga och kan hantera flera komplexa ärenden. Du räds inte åt att fatta snabba och korrekta beslut under ett högt arbetstempo. Vidare tror vi att du:

• Har några års arbetslivserfarenhet inom Kundservicearbete, varpå kunskap inom teknisk support eller 2nd line-arbete är meriterande.
• Du har en god förståelse för arbetsprocesser, rutiner och teknik och bidrar aktivt till att utveckla dem för att höja kvalitén för Tele2s kunder.
• Du har god datorvana och är duktig på att hantera många system samtidigt under ett högt arbetstempo
• Du är bekväm med att jobba självständigt, men även bidra till gruppen och dess sammanhållning.
• Du hanterar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift.


På Tele2 får medarbetarna en intressant och givande arbetsmiljö där prioritet på work life balance och utveckling står i fokus. Ett aktivt arbete för mångfald och inkludering är viktigt, vilket innebär att vi gärna tar emot kvinnliga sökanden för den här rollen i vår strävan att uppnå jämlikhet.

Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

Vi söker dig som vill jobba som fälttekniker i region norr med placeringsort i Sundsvall.

Arbetsbeskrivning
I rollen som Fältservicetekniker kommer du att arbeta ute på fältet hos våra kunder. Du kommer att arbeta i Sundsvall med omnejd (längre sträckor kan förekomma). Arbetsuppgifterna är varierande och är olika från kund till kund, men kan innebära installation/felsökning/reparation av kassasystem, scanners, PC-datorer, bankomater. Vi har kunder inom Finans, Handel, kontor och vi utför service, incidentjobb och installationer hos alla kunder.  

Arbetstiderna är under kontorstider på vardagar, i början kommer du få upplärning av en av våra andra tekniker. Rollen är en visstidsanställning med start i december via Barona med troligt övertag av vår kund efter denna period.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:  Installation och felsökning av mjukvara 
Installation och felsökning av hårdvara 
Felsöka, konfigurera och reparera nätverk och nätverkskomponenter 
Butiksinstallationer 
Bankomat 

Vem är du? Du har några års erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
Du är bevandrad i Windows-miljö och van med att arbeta självständigt såväl som i team.
Som person är du kommunikativ, strukturerad och flexibel i ditt arbetssätt ute hos kund, och uppskattar att jobba tillsammans med andra för att uppnå era mål.
Du är händig och har ett tekniskt intresse som syns i ditt arbete.
Du pratar svenska och engelska obehindrat och har B-körkort.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så kan ni höra av er till ansvarig rekryterare, Linnea Lundström ([email protected]). Visa mindre

Vi söker dig som vill jobba som fälttekniker i region norr med placeringsort i Sundsvall.

Arbetsbeskrivning
I rollen som Fältservicetekniker kommer du att arbeta ute på fältet hos våra kunder. Du kommer att arbeta i Sundsvall med omnejd (längre sträckor kan förekomma). Arbetsuppgifterna är varierande och är olika från kund till kund, men kan innebära installation/felsökning/reparation av kassasystem, scanners, PC-datorer, bankomater. Vi har kunder inom Finans, Handel, kontor och vi utför service, incidentjobb och installationer hos alla kunder.  

Arbetstiderna är under kontorstider på vardagar, i början kommer du få upplärning av en av våra andra tekniker. Rollen är en visstidsanställning med start i december via Barona med troligt övertag av vår kund efter denna period.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:  Installation och felsökning av mjukvara 
Installation och felsökning av hårdvara 
Felsöka, konfigurera och reparera nätverk och nätverkskomponenter 
Butiksinstallationer 
Bankomat 

Vem är du? Du har några års erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
Du är bevandrad i Windows-miljö och van med att arbeta självständigt såväl som i team.
Som person är du kommunikativ, strukturerad och flexibel i ditt arbetssätt ute hos kund, och uppskattar att jobba tillsammans med andra för att uppnå era mål.
Du är händig och har ett tekniskt intresse som syns i ditt arbete.
Du pratar svenska och engelska obehindrat och har B-körkort.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så kan ni höra av er till ansvarig rekryterare, Linnea Lundström ([email protected]). Visa mindre

Avdelningen infrastruktur ansvarar för Mittuniversitetets IT, Servicecenter, fastighet och campusservice. Avdelningen består av ca 70 medarbetare och är verksam både i Östersund och i Sundsvall. Inom avdelningen hanteras bland annat teknisk support, utveckling, drift, informationssäkerhet, telefoni, servicecenter, vaktmästeri, tryckeri, lokaler och hyresavtal. Avdelningen har både ett operativt och ett strategiskt ansvar inom dessa områden.



Serviceenheten har som uppdrag att erbjuda Mittuniversitetets medarbetare, studenter och externa intressenter en enhetlig, lättillgänglig och behovsanpassad service och support.

Enheten består av ca 20 medarbetare fördelat på två orter.

Ärendehanteringssystemet är hjärtat i stödet vid Mittuniversitetet. Att systemet fungerar väl både för användare och handläggare är av stor vikt. Vi söker nu en systemansvarig för vårt ärendehanteringssystem (NSP) som kan driva utvecklingen och förvaltningen av, primärt, ärendehanteringssystemet men som också är förvaltningsansvarig för IT-supportens övriga systemstöd. För att kunna förvalta och utveckla systemen på ett bra sätt tror vi att du även behöver arbeta i systemen. Därför innebär tjänsten ca 50% som systemansvarig och 50% som IT-supporttekniker

Arbetsuppgifter

- Ansvar för avtal och leverantörskontakter
- Leda och driva den systematiska dialogen med användarna av systemen
- Leda arbetet med att implementera nya användargrupper i systemen
- Leda och driva utvecklings och förvaltningsarbetet enligt Mittuniversitetets systemförvaltningsmodell
- Föra dialog med utveckling och drift
- Omvärldsbevaka trender och utveckling inom systemens funktioner för att säkerställa framtida funktioner och vidareutveckling av såväl funktioner som system
- Arbeta med IT-supportfrågor i ärendehanteringssystemet


Kvalifikationer
Du har en gymnasieexamen och gärna en eftergymnasial IT-utbildning eller liknande erfarenhet.

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta inom IT-support och som har haft en roll inom en systemförvaltningsorganisation, arbetat som projektledare inom IT eller liknande. Vi ser gärna att du har dokumenterad erfarenhet av systemförvaltning.

Du behöver ha förmågan att ta egna initiativ, fatta egna beslut och självständigt driva frågor inom ditt ansvarsområde. Du behöver även vara lyhörd och serviceinriktad då användargruppen för systemet är stor med olika behov. Du är en god kommunikatör och kan hantera många kontaktytor på ett pedagogiskt sätt. Du behöver ha kunskap om och arbetat med ITIL och processer för Incident, Request, Problem och Change. I din personliga profil värdesätter vi särskilt att du har ett gott bemötande med hög professionalitet och förmåga att lösa problem.

För att trivas i rollen så behöver du vara serviceinriktad och trivas med kundkontakt. Vidare behöver du kunna kommunicera väl och ha förståelse för att olika individer tar till sig information och kunskap på olika sätt. Arbetet innebär både självständigt arbete och arbete i grupp. Du behöver därför vara bekväm med att själv strukturera och ansvara för ditt arbete och dina leveranser men även tycka om att samarbete med andra. Du ska tycka att det är roligt att arbeta med problemlösning och lösa komplicerade problem.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Anställning och tillträde
Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse.

Anställningsort: Östersund eller Sundsvall

Information
Närmare upplysningar lämnas av enhetschef Christer Backlund Enered, tfn 010-142 88 07.

Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem senast 2023-04-03.

https://miun.varbi.com/what:job/jobID:602993/?lang=se

Mittuniversitetet, med campus både i Sundsvall och Östersund, är ett lärosäte med närhet till studenter, kollegor och det omgivande samhället. Samtidigt befinner vi oss intill hav, skog och fjäll vilket skapar förutsättningar för en fantastisk livskvalitet. Här skapas ny kunskap genom internationellt framgångsrik forskning och utbildningar som bidrar till samhällsutvecklingen. På så sätt medverkar vi till en hållbar framtid och en bättre värld.


Som anställd vid Mittuniversitetet ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder bland annat flexibla arbetstider, stöd för friskvårdsaktiviteter, löneutfyllnad vid föräldraledighet och sjukdom. Du får också generöst med semesterdagar.


Välkommen till ett universitet där människor möts, inspireras och tänker nytt.


Mittuniversitetet arbetar aktivt för lika villkor och strävar efter att ta tillvara de kvaliteter som mångfald och jämställdhet ger verksamheten. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Vi på Tavana IT söker nu flera IT-tekniker till vår kund i Sundsvall. Vi har i uppdrag att hitta en tillmötesgående, lyhörd och lösningsfokuserad person med ett gott öga för IT-support. Du har hög social kompetens med ett problemlösare tänk angående kundernas IT-frågor.

Stämmer det ovannämnda in på dig? Tveka inte på att ansöka!

ARBETSUPPGIFTER

- Support och felhantering samt beställningshantering mot slutanvändare

- Behörighetshantering, mapphantering, felsökning inom Windowsmiljöer på klienter

- Felsökning av applikationer

- Inhämtande och delvis utlämnande av hårdvara

- Installation av mjukvara

- Samtal med slutanvändare över telefon

I ditt arbete som IT-tekniker handlar det om att parallella mellan effektiv problemlösning och ett gott kundbemötande. Ärenden hanteras via telefon, mejl och kontaktformulär. Arbetet sker i första hand från kundens IT lokaler, men kan också förläggas till viss del på distans. Finns också mindre inslag i att vara på plats hos slutanvändare.

VEM SÖKER VI?

- Du har tidigare erfarenhet av arbete inom IT-support
- Du har arbetat och administrerat i Active Directory
- Du har erfarenhet att dokumentera lösningar och felsökningar
- Du har erfarenhet av att hantera mappar och behörigheter av kontohantering
- Kompetens och erfarenhet av hantering av hårdvara, installation och felsökning
- Du har erfarenhet av återställning från backuper på framför allt fileshares
- Du har erfarenhet av kundkontakt både på plats och via telefon/epost
- B-körkort

Du talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.

INFORMATION:

Plats: Sundsvall
Befattning: Heltid
Lön: Enligt överenskommelse

LÅTER DET INTRESSANT?

Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”.

Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till [email protected]. Vänligen notera att vi tar inte emot ansökningar via mejl.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Har du tidigare erfarenhet som Supporttekniker och är van att hantera kundärenden över telefon? Bli en del av vårt härliga team på Experis! Vi på Experis IT söker flera IT-Tekniker till Sundsvall. Välkommen med din ansökan!

Omfattning: 100 %
Start: 2023-04-01
Ort: Sundvall

Arbetsbeskrivning
I rollen ingår support och felhantering samt beställningshantering mot slutanvändare. Behörighetshantering, mapphantering, felsökning inom Windowsmiljöer på klienter. Felsökning av applikationer. Inhämtande och delvis utlämnande av hårdvara. Installation av mjukvara. Samtal med slutanvändare över telefon. Dock ej servicedeskjobb. Jobbet sker i första hand från kundens lokaler men kan också förläggas till viss del på distans. Finns också mindre inslag i att vara på plats hos slutanvändare.

Primär ort är Sundsvall och inom Sundsvalls kommuns gränser men resor till andra orter kan förekomma utifrån behov.

Vem är du?
Du ska ha:

* Arbetat med support rörande områdena som beskrivs ovan under Arbetsbeskrivning.
* Erfarenhet av arbete med Active Directory
* Erfarenhet att dokumentera lösningar och felsökningar.
* Erfarenhet av att hantera mappar och behörigheter.
* Erfarenhet av kontohantering .
* Erfarenhet av hantering av hårdvara, installation, felsökning.
* Erfarenhet av återställning från backuper på framför allt fileshares.
* Erfarenhet av kundkontakt både på plats och via telefon/epost.
* Innehar B-körkort.
* Ska kunna vara på plats minst tre dagar i veckan.

Om Experis
Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Via vår AI-drivna plattform Experis Career Accelerator får du till exempel tillgång till över 4500 IT-utbildningar och certifieringar.

Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Antra Volujevica på [email protected] Visa mindre