Lediga jobb Tele2 Sverige AB i Sundsvall

Vill du arbeta i teknikens framkant tillsammans med några av Sveriges främsta nätverkskonsulter? Tele2 söker nu en senior nätverkskonsult till vårt kontor i Sundsvall, där du får möjlighet att arbeta både lokalt med våra kunder i regionen och centralt i våra nationella kundleveranser.

Om rollen
Som nätverkskonsult på Tele2 blir du en del av Networking Professional Services – ett team med konsulter och driftpersonal utspridda över hela Sverige. Vi arbetar nära både privata och offentliga kunder och är en viktig del av Tele2s affärsområde Networking & Security inom B2B.Arbetet är varierande och utvecklande – du deltar i projekt och konsultuppdrag inom Networking & Security, med fokus på design, arkitektur, implementation och vidareutveckling av kundernas nätverksmiljöer. Du kommer att arbeta med teknologier inom Enterprise Networking och Security, såsom Cisco Catalyst-plattformar, SD-WAN, trådlösa nät (Cisco Wireless, DNA Center) samt säkerhetslösningar som Firepower, ISE, Umbrella och Secure Access – ofta i projekt där kunderna ligger i teknikens framkant.

Vi tror på kompetensutveckling som en investering – hos oss får du möjlighet att vidareutbilda dig och ta nya certifieringar som en naturlig del av din roll.
Rollen är placerad i Sundsvall, och vi erbjuder hybridarbete.Anställningsform: Heltid, tillsvidare

???? Se gärna vår korta film: youtube.com/watch?v=GEEwQT0p95A

Om Tele2 B2B
På Tele2 Företag arbetar vi varje dag för att möjliggöra ett samhälle med obegränsade möjligheter. Genom vår breda portfölj av IT- och telekomlösningar hjälper vi kunder inom både privat och offentlig sektor att digitalisera sin verksamhet, öka sin hållbarhet och nå sin fulla affärspotential. Som medarbetare hos oss blir du del av en kultur präglad av engagemang, samarbete och prestigelöshet.

Vem är du?
Vi söker dig som har flera års erfarenhet inom nätverk och säkerhet och som trivs med att arbeta nära kunder. Du har ett eget driv, är lösningsfokuserad och gillar att dela med dig av din kompetens.


För denna roll ser vi att du har:

- Eftergymnasial utbildning inom nätverkskommunikation eller motsvarande arbetslivserfarenhet
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- B-körkort
- Svenskt medborgarskap (säkerhetsklassat arbete kan förekomma)
Du har troligen erfarenhet av flera områden såsom:

- Design, arkitektur, implementation och vidareutveckling av nätverksmiljöer
- Cisco Catalyst-plattformar
- SD WAN (Cisco/Fortinet)
- Säkerhetslösningar (Firepower, ISE, Umbrella, Secure Access)
- WiFi (Cisco Wireless, DNA Center)
- Datacenternätverk (Nexus/ACI)
- Lastbalansering (F5/Netscaler)
- DNS/DHCP/DNSSEC (Infoblox)
- Konsult- och projektbaserat arbete
- Certifiering inom Cisco (CCNA/CCNP/CCIE), F5, Infoblox
Några ord från rekryterande chef Johanna Bromark

Hos oss blir du en del av ett team där vi värdesätter samarbete, ansvarstagande och nyfikenhet – och där din kompetens verkligen gör skillnad. Vi erbjuder dig:

- Stort fokus på kompetensutveckling och certifieringar
- Flexibel och hybrid arbetsmiljö
- Starka kollegiala nätverk och virtuella expertteam över hela landet
- Möjlighet att påverka och växa i en teknikdriven och framåtlutad organisation
Varför Tele2


-
På Tele2 främjar vi en kreativ och flexibel arbetsmiljö. Hos oss har vi en kultur där teamwork och inkludering leder vägen framåt och du uppmuntras att vara dig själv som den unika person som just du är.


-
Varje medarbetare är viktig och varje individs arbete har en stor påverkan för företagets framgång. Vi vill att du skall växa och du ges möjligheter till utveckling genom exempelvis interna karriärvägar.


-
På Tele2 arbetar vi målmedvetet varje dag för att fortsätta vara ledande inom hållbarhet, vilket har lett till att vi blivit utnämnda klimatledare i Europa av Financial Times. Tele2 är också Sveriges mest hållbara företag och rankades 37:a globalt av Time Magazine och Statista på deras första lista över världens mest hållbara företag med 500 företag från över 30 länder. Vi fortsätter att uppnå nya mål och vi hjälper våra kunder att uppnå sina hållbarhetsmål eftersom vi åtagit oss att övergå till en cirkulär ekonomi.


Intresse och ansökan

Vill du bli en del av Tele2s värderingsstyrda och inkluderande företagskultur? Tryck då på “ansök” och låt oss ta reda på om vi är en match!

Om du har några specifika frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på: [email protected]
Vänligen notera dock att i enlighet med hantering av personuppgifter (GDPR) har vi inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post.

Som ett steg i rekryteringsprocessen utför Tele2 en bakgrundskontroll på aktuella slutkandidater.

Varmt välkommen med din ansökan! För att säkerställa en inkluderande och rättvis rekryteringsprocess fokuserar vi på dina erfarenheter och kompetenser. Därför har Tele2 valt att inte använda personliga brev och vi ber dig istället besvara de urvalsfrågor som ingår i ansökningsformuläret.

På Tele2 arbetar vi målmedvetet varje dag för att fortsätta vara ledande inom hållbarhet, vilket har lett till att vi blivit utnämnda klimatledare i Europa av Financial Times. Tele2 är också Sveriges mest hållbara företag och rankades 37:a globalt av Time Magazine och Statista på deras första lista över världens mest hållbara företag med 500 företag från över 30 länder. Vi fortsätter att uppnå nya mål och vi hjälper våra kunder att uppnå sina hållbarhetsmål eftersom vi åtagit oss att övergå till en cirkulär ekonomi.

Our Values; Be Brave, Take Action, Make it Simple and Act Cost-efficient Visa mindre

OM TELE2


På Tele2 händer det ständigt nya saker och vi står nu inför en intressant resa framåt. Vi har Sveriges mest expansiva nät och flera av Sveriges största organisationer som kunder. Det är en dynamisk miljö och vi har roligt på vägen, men vi klarar det inte på egen hand. Därför söker vi nu en Nätverkskonsult inom Fortinet som vill bli en del av Tele2!


Networks Advanced Services består av ca: 50 konsulter samt driftpersonal utspridda över Sverige, från Luleå i norr till Malmö i syd. Vi är en del av Networking Solutions inom B2B och våra kunder finns både inom den privata och publika sektorn. Vi arbetar i en spännande och utvecklande miljö där vi hanterar varierande projekt och uppdrag! Vi behöver nu förstärka teamet med en nätverkskonsult med Fortinet-komptens som är intresserad av att jobba med stora nätverksprojekt och som med fördel har erfarenhet av design av Fortinet-lösningar.




OM ROLLEN


Som nätverkskonsult hos oss kommer du i huvudsak att vara fokuserad på design, projekt och konsultation inom nätverk och säkerhet. Du kommer du att jobba med en mängd varierande projekt och uppdrag i kundernas egna miljöer, som en del av Tele2’s integratörsaffär. Detta kan innebära allt ifrån att du assisterar kunder med att implementera och konfigurera ny Fortinet-lösning, till att vara lösningsarkitekt i ett specifikt projekt.
Du kommer att arbeta med kunder som ständigt utvecklas och befinner sig i teknikens framkant. Som konsult förväntas du ha en överblick på kundernas nätverksmiljö så att du lätt kan föreslå förbättringar. Du kommer primärt att arbeta med produkter från Fortinet – med möjlighet att specialisera dig inom områden som lockar dig.

Du ansvarar bland annat för att: Designa, implementera och konfigurera nya säkerhetslösningar och andra nätelement inom kunders egna miljö. Du kommer ibland att vara en del av större nätprojekt tillsammans med konsulter som jobbar med andra plattformar (tex Cisco).




VAD VI LETAR EFTER


För att lyckas i rollen tror vi att du som person har ett genuint teknikintresse, att du är duktig på att bygga goda relationer med kunder och kollegor, samt att du har förmåga att ta initiativ.


Dina kvalifikationer:
Tidigare arbetslivserfarenhet och certifieringar (NSE4-7) inom Fortinet
Erfarenhet av att arbeta med design, installationer, konfigureringar samt drift av kommunikationslösningar baserade på Fortinets produkter
Förmåga och erfarenhet att agera som konsult och projektmedlem
Goda kommunikationsegenskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift)
B-körkort är ett krav för rollen
För tjänsten krävs svenskt medborgarskap



NÅGRA ORD FRÅN REKRYTERANDE CHEF


Vi kan erbjuda dig:
Du kommer att få arbeta i ett team med kompetenta men framför allt väldigt trevliga kollegor.
En plats i en flexibel, prestigelös organisation som präglas av högt engagemang och där din kompetens kommer att göra skillnad.
Stora möjligheter till att vara med och påverka och utforma riktningen framåt.
Vi tar hand om dig. Både i din roll på företaget men även utanför. Hos oss finns möjligheten till ett flexibelt arbete och förmåner som rör hälsa, föräldralön och pension.




LIVET PÅ TELE2

Vi är en kreativ och nytänkande organisation där du har möjlighet att ta del av vår starka kultur och våra värderingar. Vi har också ett stort fokus på mångfald och inkludering som vi tror är vägen till framgång! Du kommer ha möjlighet att påverka din roll och det finns goda möjligheter till intern rörlighet. På det sättet bevarar vi den värdefulla kompetens vi behöver. Läs gärna mer om oss på?www.tele2.com/career.



ÄR VI EN MATCH?


Du kan bo i princip vart som helst i vårt avlånga land, vi har kontor på fler orter som du kan arbeta ifrån.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Visst låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att få träffa dig!


Som ett steg i rekryteringsprocessen utför Tele2 en bakgrundskontroll på aktuella kandidater. Visa mindre

Som Nätverkskonsult på Tele2 befinner du dig inom teknikens framkant! Vi erbjuder dig en roll där du får arbeta i spännande och varierande projekt i våra kunders miljöer inom Enterprise segmentet. Tele2 behöver marknadens vassaste nätverkskonsulter, kompetensutveckling är därför en stor del av Tele2:s erbjudande till dig, där vi möjliggör tid för utbildning och nya certifieringar. I din roll som nätverksspecialist inom Fortinet finns stora möjligheter till att vara med och påverka och utforma riktningen framåt.
OM TELE2
På Tele2 är vår vision att möjliggöra ett samhälle med obegränsade möjligheter. Vi är fast beslutna att övergå till en cirkulär ekonomi som en del av att vara ledande inom hållbarhet. Den strategi vi har valt för att nå vårt mål har fyra fokusområden: främja cirkulär ekonomi för att bekämpa klimatförändringar, maximera potentialen genom en inkluderande och mångfaldig arbetsplats, främja innovation för hållbarhet och skydda barn i ett uppkopplat samhälle.
Tele2 tror på att frigöra de obegränsade möjligheter som uppkoppling ger alla våra kunder. Våra snabba nätverk möjliggör mobil och fast anslutning, telefoni, datanätverkstjänster, TV, streaming och globala IoT-lösningar för miljontals kunder. Vi är verksamma i Sverige och Baltikum och våra nät täcker 99% av Sveriges befolkning.
På Tele2 B2B (Business to Business) arbetar vi varje dag för att möjliggöra ett samhälle med obegränsade möjligheter genom vår breda portfölj av IT- och telekomrelaterade produkter och tjänster. Med ett team av kunniga experter hjälper vi privata kunder och offentlig sektor att digitalisera och säkra sin affärspotential. Vi söker nu nya medlemmar till vårt framgångsrika team och bidrar till vår tillväxt, överlägsna kundupplevelser och höga medarbetarengagemang.
Networking Advanced Services består av 50 nätverkskonsulter samt öven driftpersonal utspridda över Sverige, från Luleå i norr till Malmö i syd. Vi är en del av Networking Solutions inom B2B och våra kunder finns både inom den privata och offentliga sektorn. Du kommer att få arbeta i ett team med kompetenta men framför allt väldigt trevliga och hjälpsamma kollegor. Du erbjuds en plats i en flexibel, prestigelös organisation som präglas av högt engagemang och där din kompetens kommer att göra skillnad.


OM ROLLEN
Du erbjuds att arbeta i en spännande och utvecklande miljö där vi inom Networking Solution hanterar varierande projekt och uppdrag. Som nätverkskonsult med Fortinet kompetens på Tele2 kommer du i huvudsak att vara fokuserad på design, projekt och konsultation inom nätverk och säkerhet. Eftersom Fortinet är en ny satsning för Tele2 finns stora möjligheter till att vara med och påverka och utforma riktningen framåt. Du kommer du att jobba med en mängd varierande projekt och uppdrag i kundernas egna miljöer, som en del av Tele2’s integratörsaffär. Detta kan innebära allt ifrån att du assisterar kunder med att implementera och konfigurera en ny Fortinet-lösning, till att vara lösningsarkitekt i ett specifikt projekt. Du kommer att arbeta med kunder som ständigt utvecklas och befinner sig i teknikens framkant. Som konsult förväntas du ha en överblick på kundernas nätverksmiljö så att du lätt kan föreslå förbättringar. Du kommer primärt att arbeta med produkter från Fortinet – med möjlighet att specialisera dig inom områden som lockar dig.
Du ansvarar bland annat för att: Designa, implementera och konfigurera nya säkerhetslösningar och andra nätelement inom kundernas egna miljöer. Du kommer ibland att vara en del av större nätprojekt tillsammans med konsulter som jobbar med andra plattformar (tex Cisco).
Det här är en tillsvidareanställning. Du kan bo i princip vart som helst i vårt avlånga land, vi har kontor på 18 olika orter som du kan arbeta ifrån.
VAD VI LETAR EFTER
För att lyckas i rollen tror vi att du som person har ett genuint teknikintresse, att du är duktig på att bygga goda relationer med kunder och kollegor, samt att du har förmåga att ta egna initiativ.
Dina kvalifikationer:
Tidigare arbetslivserfarenhet och någon eller flera av certifieringarna från NSE4 upp till NSE7 inom Fortinet
Erfarenhet av att arbeta med design, installationer, konfigureringar samt drift av kommunikationslösningar baserade på Fortinets produkter
Förmåga och erfarenhet att agera som konsult och projektmedlem
Goda kommunikationsegenskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift)
B-körkort är ett krav för rollen
I den här rollen kan det krävas en så kallad SUA-klassning (Säkerhetsskyddad upphandling med säkerhetsskyddsavtal) vilket innebär att svenskt medborgarskap är ett krav.



TELE2 ERBJUDER DIG
Omfattande möjligheter till spännande karriärmöjligheter inom Tele2. Hos oss ligger din framtid i dina händer. Vi ger dig möjlighet att utvecklas genom interna utbildningar, vidareutvecklingsprogram och möjlighet till formella certifieringar.
Vi tar hand om dig, både i din roll i företaget, men även utanför. Hos oss finns möjligheter till balans mellan arbete och fritid i form av flexibelt arbete samt förmåner vad gäller hälsa, friskvårdsbidrag, föräldrapenning och pension.
Förmånliga rabatter, exempelvis; förmånsportalen Benify, biljetter till Tele2 arena, mobiltelefoni och bredband m.m.
Känsla av gemenskap främjas genom frivilliga grupper såsom Women@Tele2, D&I Council och Pride@Tele2
Kollektivavtal och fackliga representanter finns tillgängliga.



På Tele2 siktar vi på att bygga ett inkluderande företag som speglar mångfalden i världen, där alla former av mångfald välkomnas. Att alla människor har lika värde och ska ha lika möjligheter är en del av Tele2s grundläggande värderingar i övertygelsen om att mångfald, både hos oss och våra leverantörer, är positivt för innovation, kundnytta och vår konkurrenskraft.
ANSÖKAN
Vill du bli en del av ett vinnande team! Välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt, urval och intervjuer sker löpande.
Om du har några specifika frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare [email protected]
Vänligen notera att i enlighet med hantering av personuppgifter (GDPR) har vi inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-mail.
Som ett steg i rekryteringsprocessen gör Tele2 en bakgrundskontroll av aktuella slutkandidater. Visa mindre

Vill du vara med och forma Sveriges digitala framtid i en inspirerande miljö? Är du tekniskt intresserad och trivs med att arbeta lösningsorienterat? Då kan det här vara rätt tjänst för dig!
Vad rollen innebär:
I rollen som Incident Analyst hos oss på Customer Incident Support kommer du ansvara för att ge support till Tele2s kunder på 2nd line-nivå inom flera olika varumärken och lösa djupare tekniska och administrativa frågor. Du hanterar svårare problem inom bredband, TV, fast telefoni och mobiltelefoni och avhjälper felanmälningar från vår tekniska support på Kundservice. I arbetet ingår även att prioritera ärenden på korrekt sätt. Ytterligare ansvarsområden som är inkluderade i rollen är:
Ge feedback avseende processer och arbetssätt till andra avdelningar i syfte att utveckla verksamheten.
Analysera och avgöra vilka felanmälningar som ska eskaleras vidare i organisationen eller till extern part.
Aktivt jobba för att Tele2s leveranskvalitet är god och att kunderna är nöjda.


Vad vi söker efter:
För att bli framgångsrik i rollen som Incident Analyst tror vi att du har goda kunskaper inom teknik och är en god kommunikatör med stort kundfokus. Vi ser gärna att du har en hög analytisk förmåga och kan hantera flera komplexa ärenden. Du räds inte åt att fatta snabba och korrekta beslut under ett högt arbetstempo.
Vidare tror vi att:
Du har några års arbetslivserfarenhet inom Kundservicearbete, varpå kunskap inom teknisk support eller 2nd line-arbete är meriterande.
Du har en god förståelse för arbetsprocesser, rutiner och teknik och bidrar aktivt till att utveckla dem för att höja kvalitén för Tele2s kunder.
Du har god datorvana och är duktig på att hantera många system samtidigt under ett högt arbetstempo.
Du är bekväm med att jobba självständigt, men även bidra till gruppen och dess sammanhållning.
Du hanterar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift.



Tele2 erbjuder dig:
Hos oss kommer du att få en intressant och givande arbetsmiljö där prioritet på work life balance och utveckling står i fokus. Vi arbetar aktivt för en mångfald och inkludering och för den här rollen ser vi gärna kvinnliga sökanden i vår strävan att uppnå jämlikhet.
Tjänsten är placerad i Sundsvall med schemalagd arbetstid, med kvälls- och helgbemanning.
Vill du bli en av oss? Välkommen med din ansökan senast den 28/8. Urval och intervjuer kommer att ske efter sommaren.
Om du har några frågor kring rollen är du välkommen att kontakta rekryterande chefer Fredrik Fischer, Peter Lundgren eller Caroline Roginder på [email protected], [email protected] eller [email protected]. Visa mindre

Vi bygger nytt och söker Sveriges vassaste Säljare som vill vara med på resan till Sveriges nöjdaste kunder.

Letar du efter ett jobb där du utöver din grundlön har stora möjligheter att tjäna riktigt bra provision och där du dessutom har goda möjligheter att utvecklas långsiktigt? Då har du kommit helt rätt!

Ansvarsområden:
Som en del av ett team på 15 drivna kollegor jobbar ni tillsammans mot uppsatta mål och tävlar mot andra team på Kundservice. Du arbetar med service och försäljning till nya och befintliga privatkunder, främst via inkommande samtal. I teamet jobbar vi aktivt med försäljning och för att trivas tror vi att du, precis som vi, älskar att utvecklas tillsammans och nå nya höjder. Våra säljare har en avgörande roll i att öka värdet både för oss och kunden genom behovsanpassad försäljning. Vi strävar alltid efter att lösa kundens ärende vid första kontakten, verka för nöjdare kunder, en positiv kundupplevelse samt skapa ett mervärde för kunden och företaget.

Kvalifikationer:
För att lyckas i rollen tror vi att du har:
Gymnasial utbildning
Tidigare erfarenhet inom service och/eller försäljning
Förmåga att uttrycka dig flytande i svenska och engelska
Är en van datoranvändare som på ett pedagogisk sätt kan förklara lösningar till kund.
Har du dessutom erfarenhet av telefonförsäljning, kundservice/support så är det meriterande.


Som person tror vi att du är positiv och drivs av att arbeta mot uppsatta mål i en resultatinriktad miljö. Du är tydlig i din kommunikation, har lätt för att samarbeta och är lyhörd för att leverera och överträffa våra kunders behov. Är du en person som ser möjligheter och som vill fortsätta utvecklas och lära, så tror vi att det här kan vara rätt utmaning för dig!

Vi erbjuder dig:
Stimulerande arbete med härlig teamkänsla
Ett coachande och närvarande ledarskap
Gedigen grundutbildning och kompetensutveckling
Coachning och en framgångsrik samtalsstruktur
Bra förmåner och stora möjligheter till bonus, provision och karriärutveckling!


Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, med varierande arbetstider under vardagar och helger. Under hösten 2021 kommer vi att flytta in i helt nya lokaler mitt i centrala Sundsvall med utsikt över Selångers ån, perfekt anpassade för oss.

Välkommen med din ansökan senast den 4 april, 2021. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och vi ser gärna att du kan börja hos oss under april-maj.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vill du veta mer om Tele2 och oss som jobbar här, surfa in på www.tele2.com/career och läs mer. Visa mindre

Letar du efter ett jobb med goda möjligheter att utvecklas långsiktigt? Då har du kommit helt rätt! Vi söker nu dig som vill arbeta med kundservice till våra befintliga och nya privatkunder.

Vi söker just nu Kundservicemedarbetare till våra två avdelningar: Sälj och Save. I höst öppnar vi upp ett helt nytt kontor i centrala Sundsvall och nu söker vi dig som vill vara med oss på resan att nå vårt mål mot Sveriges nöjdaste kunder.

Ansvarsområden:

Som medarbetare i vårt Sälj-team blir du en del av ett team på 15 drivna kollegor som tillsammans jobbar mot uppsatta mål och tävlar mot andra team på Kundservice. Du arbetar med service och försäljning till nya och befintliga privatkunder, främst via inkommande samtal. I teamet jobbar vi aktivt med försäljning och för att trivas tror vi att du, precis som vi, älskar att utvecklas tillsammans och nå nya höjder. Våra säljare har en avgörande roll i att öka värdet både för oss och kunden genom behovsanpassad försäljning.

Som medarbetare i vårt Savedesk-team ansvarar du för att behålla våra kunder och verka för ett stort affärsmannaskap i teamet och mot våra kunder. Genom att hantera inkommande samtal och hitta kundanpassade lösningar som förhindrar churn, är du delaktig i att avdelningens mål uppnås. Även utgående samtal till kunder som valt en annan kommunikationsväg kan förekomma. Vi strävar alltid efter att lösa kundens ärende vid första kontakten, verka för nöjdare kunder, en positiv kundupplevelse samt skapa ett mervärde för kunden och företaget.

Kvalifikationer:

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

- Gymnasial utbildning
- Tidigare erfarenhet inom service och/eller försäljning
- Förmåga att uttrycka dig flytande i svenska och engelska
- Är en van datoranvändare som på ett pedagogisk sätt kan förklara lösningar till kund.
- Har du dessutom erfarenhet av telefonförsäljning, kundservice/support så är det meriterande.

Som person tror vi att du är positiv och drivs av att arbeta mot uppsatta mål i en resultatinriktad miljö. Du är tydlig i din kommunikation, har lätt för att samarbeta och är lyhörd för att leverera och överträffa våra kunders behov. Är du en person som ser möjligheter och som vill fortsätta utvecklas och lära, så tror vi att det här kan vara rätt utmaning för dig!

Vi erbjuder dig:

- Stimulerande arbete med härlig teamkänsla
- Ett coachande och närvarande ledarskap
- Gedigen grundutbildning och kompetensutveckling
- Coachning och en framgångsrik samtalsstruktur
- Bra förmåner och stora möjligheter till bonus, provision och karriärutveckling!

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, med varierande arbetstider under vardagar och helger. Under hösten 2021 kommer vi att flytta in i helt nya lokaler mitt i centrala Sundsvall med utsikt över Selångers ån, perfekt anpassade för oss.

Välkommen med din ansökan senast den 14 mars, 2021. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och vi ser gärna att du kan börja hos oss under april-maj.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vill du veta mer om Tele2 och oss som jobbar här, surfa in på www.tele2.com/career och läs mer. Visa mindre

Letar du efter ett jobb med goda möjligheter att utvecklas långsiktigt? Då har du kommit helt rätt! Vi söker nu dig som vill arbeta med kundservice till våra befintliga och nya privatkunder.

Vi söker just nu Kundservicemedarbetare till våra två avdelningar: Sälj och Save. I höst öppnar vi upp ett helt nytt kontor i centrala Sundsvall och nu söker vi dig som vill vara med oss på resan att nå vårt mål mot Sveriges nöjdaste kunder.

Ansvarsområden:
Som medarbetare i vårt Sälj-team blir du en del av ett team på 15 drivna kollegor som tillsammans jobbar mot uppsatta mål och tävlar mot andra team på Kundservice. Du arbetar med service och försäljning till nya och befintliga privatkunder, främst via inkommande samtal. I teamet jobbar vi aktivt med försäljning och för att trivas tror vi att du, precis som vi, älskar att utvecklas tillsammans och nå nya höjder. Våra säljare har en avgörande roll i att öka värdet både för oss och kunden genom behovsanpassad försäljning.

Som medarbetare i vårt Savedesk-team ansvarar du för att behålla våra kunder och verka för ett stort affärsmannaskap i teamet och mot våra kunder. Genom att hantera inkommande samtal och hitta kundanpassade lösningar som förhindrar churn, är du delaktig i att avdelningens mål uppnås. Även utgående samtal till kunder som valt en annan kommunikationsväg kan förekomma. Vi strävar alltid efter att lösa kundens ärende vid första kontakten, verka för nöjdare kunder, en positiv kundupplevelse samt skapa ett mervärde för kunden och företaget.

Kvalifikationer:
För att lyckas i rollen tror vi att du har:
Gymnasial utbildning
Tidigare erfarenhet inom service och/eller försäljning
Förmåga att uttrycka dig flytande i svenska och engelska
Är en van datoranvändare som på ett pedagogisk sätt kan förklara lösningar till kund.
Har du dessutom erfarenhet av telefonförsäljning, kundservice/support så är det meriterande.


Som person tror vi att du är positiv och drivs av att arbeta mot uppsatta mål i en resultatinriktad miljö. Du är tydlig i din kommunikation, har lätt för att samarbeta och är lyhörd för att leverera och överträffa våra kunders behov. Är du en person som ser möjligheter och som vill fortsätta utvecklas och lära, så tror vi att det här kan vara rätt utmaning för dig!

Vi erbjuder dig:
Stimulerande arbete med härlig teamkänsla
Ett coachande och närvarande ledarskap
Gedigen grundutbildning och kompetensutveckling
Coachning och en framgångsrik samtalsstruktur
Bra förmåner och stora möjligheter till bonus, provision och karriärutveckling!


Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, med varierande arbetstider under vardagar och helger. Under hösten 2021 kommer vi att flytta in i helt nya lokaler mitt i centrala Sundsvall med utsikt över Selångers ån, perfekt anpassade för oss.

Välkommen med din ansökan senast den 14 mars, 2021. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och vi ser gärna att du kan börja hos oss under april-maj.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vill du veta mer om Tele2 och oss som jobbar här, surfa in på www.tele2.com/career och läs mer. Visa mindre