Lediga jobb som Frontofficepersonal i Sundsvall

Har du erfarenhet från bilbranschen och vill arbeta i en roll där både teknik, service och problemlösning står i centrum? Då kan du vara den vi söker till vårt skadecenter i Sundsvall.
Om jobbet  Som skadebesiktare hos oss på Berners är du länken mellan kunden, försäkringsbolaget och verkstaden. Du ansvarar för att ta emot kunden, bedöma skadans omfattning och säkerställa att rätt åtgärder planeras för en smidig och effektiv reparation. Du arbetar nära våra tekniker, verkstadschef och försäkringsbolag för att skapa en hög kundnöjdhet och ett professionellt flöde i skadeprocessen.
I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:
Mottagning av kunder och skadebesiktning av personbilar
Dokumentation, kalkylering och fotoregistrering av skador
Kontakt med försäkringsbolag och uppföljning av pågående ärenden
Samordning med verkstad och planering av arbeten
Uppföljning av kundärenden och säkerställande av kvalitet i hela processen
Om dig
Vi söker dig som är noggrann, serviceinriktad och trivs i mötet med kunder. Visst är det en fördel att ha teknisk erfarenhet, men det allra viktigaste är du är nyfiken och vill lära nytt, har ett tekniskt intresse, god struktur i ditt arbete och en naturlig förmåga att skapa förtroende.
Vi tror att du har:
Teknisk intresse
God administrativ förmåga och vana att arbeta i olika IT-system
Körkort klass B
Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Förmåga att arbeta självständigt, ta initiativ och samtidigt bidra till ett starkt team

Erfarenhet från liknande roll inom bilbranschen och kunskaper i CABAS är meriterande.
Om TeametI vårt skadeteam arbetar skadereparatörer, plåtslagare, kundmottagare och backofficepersonal. Avdelningens uppgift är att reparera skador, mindre plåtarbeten, glasarbeten och byta ut delar för att återställa bilen till ursprungsskick. Vi arbetar med några av världens ledande varumärken i en toppmodern verkstad med tillgång till den senaste tekniken. Du blir en del av ett team med duktiga och erfarna kollegor som hjälper och stöttar i det dagliga arbetet.
Vi på Berners erbjuder Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Volkswagen group så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor.
Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.
Förmåner Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå
Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar
Friskvårdsbidrag och tillgång till Falcks personalstöd
Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening
Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp
Möjlighet att leasa förmånscykel via Epassi BIKE

Ansökan: Ansökan är öppen till 21 november.  Vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan! Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna. Visa mindre

ArbetsbeskrivningNu söker vi kundservicerådgivare till SEB 24|7 i Sundsvall. Tillsättning sker löpande och start kommer att vara i januari.
Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att hjälpa kunderna digitalt via telefon. Tjänsten kommer inledas med en längre utbildningsplan som innefattar både teoretiska och praktiska moment för att ge de bästa förutsättningarna till att lyckas i rollen.
På vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen står i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling.
Tjänsten är på heltid, du kan alltså inte vara student. Du behöver även vara flexibel då arbetstiderna varierar mellan dag och kväll, med möjlighet att önska sitt schema.

Vem är du?Vi söker dig som är en god kommunikatör som vill ge varje kund en positiv upplevelse av SEB. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad. Du har lätt för att lära dig nya saker, är bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har även ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på tjänsten hos SEB.
För att bli aktuell i rollen ser vi att du har:
- Erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete- God telefon- och datorvana- Flytande i såväl svenska som engelska i tal och skrift- Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen- Genuint intresse av bank/finans
Meriterande är:
- Relevant högskoleutbildning inom ekonomi- Tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete
Vad erbjuder vi?På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer.
Som medarbetare på SEB får du tillgång till bekväma förmåner för alla livssituationer, bland annat:
Möjlighet att önska din arbetstid och schema
Förmånlig bolåneränta
Vinstdelningssystem, en del av bankens årliga vinst delas ut årligen i kontanter och aktier.
Friskvårdsbidrag & Livsstilsbidrag
Tillgång till vår interna arbetsmarknad och karriärmöjligheter likväl som omfattande utbildningsmöjligheter på vår digitala utbildningsplattform SEB Campus.

Du kan läsa mer om vad vi kan erbjuda här: Medarbetares fördelar och förmåner | SEB (sebgroup.com)Nästa steg i rekryteringsprocessenNär du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en länk för en digital intervju med vår virtuella assistent Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun så snabbt som möjligt för att komma vidare i processen. Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://www.hubert.ai/insights/tips-och-rad-infor-din-forsta-hubert-intervjuDu kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare om du blir aktuell för en andra intervju.
Frågor och kontaktVi väljer ut kandidater löpande, därmed är du välkommen med din ansökan redan idag.
I den här rekryteringen samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Regional Branch Manager:Gitte Thorsén,[email protected] eller vårTalent Acquisition Manager:Mathilda Carlbom,[email protected]
Varmt välkommen med din ansökan!
#LI-GT1 Visa mindre

ArbetsbeskrivningNu söker vi kundservicerådgivare till SEB 24|7 i Sundsvall. Tillsättning sker löpande och start kommer att vara i februari.
Arbetet innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden där du kommer att hjälpa kunderna digitalt via telefon. Tjänsten kommer inledas med en längre utbildningsplan som innefattar både teoretiska och praktiska moment för att ge de bästa förutsättningarna till att lyckas i rollen.
På vår telefonbank är du SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för våra kunder. Vi eftersträvar en kultur där kunden verkligen står i centrum, där tillgänglighet, service och affär är våra ledstjärnor tillsammans med ett fokus på ständig förändring och utveckling.
Tjänsten är på heltid, du kan alltså inte vara student. Du behöver även vara flexibel då arbetstiderna varierar mellan dag och kväll, med möjlighet att önska sitt schema.

Vem är du?Vi söker dig som är en god kommunikatör som vill ge varje kund en positiv upplevelse av SEB. Din omgivning skulle beskriva dig som energigivande, samarbetsvillig och engagerad. Du har lätt för att lära dig nya saker, är bra på problemlösning och nyfiken på vår digitala utveckling. Du har även ett stort intresse för bank och finans samt ser långsiktigt på tjänsten hos SEB.
För att bli aktuell i rollen ser vi att du har:
- Erfarenhet av service, gärna från kundtjänst via telefon eller liknande arbete- God telefon- och datorvana- Flytande i såväl svenska som engelska i tal och skrift- Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen- Genuint intresse av bank/finans
Meriterande är:
- Relevant högskoleutbildning inom ekonomi- Tidigare arbetserfarenhet inom bank, finans eller liknande arbete
Vad erbjuder vi?På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer.
Som medarbetare på SEB får du tillgång till bekväma förmåner för alla livssituationer, bland annat:
Möjlighet att önska din arbetstid och schema
Förmånlig bolåneränta
Vinstdelningssystem, en del av bankens årliga vinst delas ut årligen i kontanter och aktier.
Friskvårdsbidrag & Livsstilsbidrag
Tillgång till vår interna arbetsmarknad och karriärmöjligheter likväl som omfattande utbildningsmöjligheter på vår digitala utbildningsplattform SEB Campus.

Du kan läsa mer om vad vi kan erbjuda här: Medarbetares fördelar och förmåner | SEB (sebgroup.com)Nästa steg i rekryteringsprocessenNär du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en länk för en digital intervju med vår virtuella assistent Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun så snabbt som möjligt för att komma vidare i processen. Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://www.hubert.ai/insights/tips-och-rad-infor-din-forsta-hubert-intervjuDu kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare om du blir aktuell för en andra intervju.
Frågor och kontaktVi väljer ut kandidater löpande, därmed är du välkommen med din ansökan redan idag.
I den här rekryteringen samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Regional Branch Manager:Gitte Thorsén,[email protected] eller vårTalent Acquisition Manager:Mathilda Carlbom,[email protected]
Varmt välkommen med din ansökan!
#LI-GT1 Visa mindre

Har du erfarenhet av administrativt arbete inom offentlig förvaltning? Har du god kunskap i digitala verktyg och trivs med att ge service och leverera lösningar? Har du dessutom erfarenhet av att arbeta med registratur?

Vi vill förstärka vår laguppställning med ännu fler kompetenta spelare, kanske är du vår nästa? Digg är en myndighet med ett viktigt uppdrag att driva digitaliseringen av det offentliga Sverige framåt. Vill du vara med på resan? Läs mer om Digg här. 

Om jobbet
Nu söker vi en administratör till enheten för kundservice. I det här jobbet kommer du framförallt att arbeta med att ge service via telefon och mejl. Du kommer också arbeta med registratur och handläggning i Diggs ärendehanteringssystem i nära samarbete med myndighetens registratorsfunktion. Vidare kommer du arbeta med vår internservice - det vill säga beställningar av kontorsmaterial, konferens- och resebokningar samt uppgifter kopplade till våra lokaler och Diggs uppdrag som beredskapsmyndighet. 

Om dig
För att lyckas och trivas i den här rollen behöver du ha följande kompetenser, kunskaper och erfarenheter:

Kompetenser

• Samarbetsförmåga - du samarbetar bra genom att du lyssnar, kommunicerar och kan ge och ta feedback på ett konstruktivt sätt. Du tar dig an uppgifter med nyfikenhet och fokuserar på ditt och andras lärande.
• Självgående - du tar ansvar för din upgift och strukturerar själv ditt angreppssätt och driver dina processer vidare.
• Serviceinriktad - du är lugn, tillmötesgående och upmärksam i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.

Kunskaper

• Du har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt i båda språken.
• Du är digitalt nyfiken och tar dig med lätthet an nya digitala verktyg.

Erfarenheter
Ska-krav

• Flerårig erfarenhet av arbete med kundservice eller annan support, såsom kundrelationer via mejl och telefon.
• Erfarenhet av kvalificerad administrativt arbete inom offentlig förvaltning, till exempel genom att skriva checklistor, rutiner och skapa presentationer.
• Erfarenhet av registratur och av handläggning i ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av administrativa verktyg såsom word, excel och powerpoint
• Erfarenhet av att arbeta i digitala mötesplattformar såsom skype eller motsvarande

Bör-krav

• Erfarenhet av avgiftshandläggning.

Du har en akademisk utbildning om två år eller annan erfarenhet som Digg bedömer som livärdig.

Om Digg och vad vi erbjuder
Digg är en myndighet som arbetar brett med att stödja och samordna digitaliseringen av den svenska offentliga förvaltningen. Vi utvecklar digital infrastruktur och tjänster som hjälper andra offentliga aktörer i deras digitalisering. Vi säkerställer även att digital offentlig service är tillgänglig för alla.

När vi är i Diggs lokaler finns vi på huvudkontoret i centrala Sundsvall i moderna aktivitetsbaserade lokaler eller i ett mindre och modernt kontor i centrala Stockholm.

Vi är positivt inställda till att ge utrymme för arbete hemifrån och mobilt arbete, utifrån verksamhetens och medarbetarens behov. 

Vi erbjuder en tllsvidareanställning med tillträde så snart som möjligt. Anställningen inleds med sex månaders provanställning och placeringsort är Sundsvall.
Som sökande till det här jobbet kommer du gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär kan du få här.

Sök
Vänta inte med att söka! Vi strävar efter att ha en så snabb, effektiv och fördomsfri process som möjligt och arbetar därför löpande, strukturerat och systematiskt med vårt urval. Ägna inte onödig tid åt att uppdatera ditt cv, svara istället på våra urvalsfrågor i ansökan.

Sista ansökningsdag är 22 november 2023.
Har du frågor om jobbet är du välkommen att kontakta tillförordnad enhetschef Maria Boija på tel 010 484 73 94. Fackliga kontaktpersoner är Mattias Ekhem för Saco-S och Åsa Fridholm för ST. De nås via växeln på 0771-11 44 00.

Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos PreZero Recycling AB. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
Läs mer om vad det innebär att vara konsult på Bravuras hemsida.

Om företaget:

PreZero är en hållbar samarbetspartner inom återvinning och avfallshantering, oavsett typ av restmaterial eller verksamhet. Tillsammans med deras kunder bidrar de till den cirkulära ekonomin och en mer hållbar framtid. PreZero erbjuder effektiva avfalls- och återvinningslösningar med fokus på kundens behov och långsiktig hållbarhet. De samlar in och hanterar restmaterial från kunders verksamhet genom återvinning och/eller energiutvinning. I deras vardag är kundnytta lika med miljönytta. I Sverige finns de på ca 60 platser, har drygt 1 100 medarbetare, fler än 50 återvinnings- och mottagningsanläggningar och sköter avfallshanteringen i ett 40-tal svenska kommuner. Deras verksamhet skapar inte bara värde för de kunder som de levererar återvinningstjänster till, utan även för tillverkningsindustrin och energisektorn genom att förädla avfall till värdefull returråvara för nyproduktion.

Arbetsuppgifter:

Som administratör inom transportledning är din huvudsakliga arbetsuppgift att planera transporter på ett kostnadseffektivt och miljövänligt sätt utifrån kundens riktlinjer och behov. Du har daglig kontakt med företags- och privatkunder där du tar emot order via telefon, mejl eller orderhanteringssystem som sedan registreras i systemen. Som en del i orderhanteringen säkerställer du att det finns ett komplett och rätt underlag inför fakturering och bokslut. Du arbetar i ett nära samarbete med övriga kollegor på transortavdelningen, säljare och chaufförer för att samordna och säkerställa rätt service och kvalité till kund. Avslutningsvis arbetar du med att dra ut statistik och att rapportera avvikelser, samt säkerställa att verksamheten bedrivs efter gällande tillstånd och lagar.

• Planering av transporter
• Orderhandläggning via telefon och mail
• Supporta och hjälpa kunder via telefon
• Sammanställa statistik

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Gymnasial utbildning
• 3 års erfarenhet av administrativt arbete
• Erfarenhet inom transport och miljö är meriterande
• God förståelse i affärssystem
• Svenska i tal och skrift

I den här rollen förväntas du ta mycket eget ansvar och självständigt driva och planera ditt arbete framåt. Du tycker om att ha många bollar i luften samtidigt och har förmågan att strukturera ditt arbete utefter vad som bör prioriteras. Du förstår vikten av god kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter person samt göra dig förstådd på telefon. Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att hjälpa andra, du sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar genom att jobba rådgivande. Vidare kan du arbeta utanför ramen av din arbetsbeskrivning och ser inga problem med att hjälpa och stödja kollegor i de områden som behövs.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till uppsägning
Plats: Sundsvall
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

För DB Schenker är medarbetaren den viktigaste framgångsfaktorn. Hos oss bidrar du, tillsammans med 74,000 kollegor världen över, till en samhällsviktig funktion. DB Schenker Sverige erbjuder allt från landtransporter, internationella sjö- och flygfrakter samt konsulttjänster till lager- och logistiklösningar. Vi är ca 4000 medarbetare på ett 50-tal orter runt om i landet med ambitionen att kvalitet skall genomsyra allt vi gör, i syfte att tillsammans skapa det vinnande laget.

Till vårt kontor i Sundsvall/Timrå söker vi nu en medarbetare till produktionssupport och kundimplementering inom avdelning Business Services. Är du en ansvarsfull och flexibel person som drivs av god service? Arbetsuppgifter

? Kundavisering och ärendehantering gods och paket.

? Ta emot bokningar för främst inrikestransporter.

? Kundförfrågningar gällande priser och transporter.

? Stötta säljteamet i offertarbetet utanför standardupplägg.

? Säkerställa on-boarding process nya kunder och förankra internt.

? Ansvarig för hanteringen av distriktets paketombud.

? Säkerställa optimal ombudstäckning enligt central strategi.

Din Profil Vi söker dig som har en positiv inställning till samarbete, service och kvalitet. Du är flexibel, ansvarsfull, målinriktad med kunden i centrum och tar gärna egna initiativ samt har intresse av att lösa problem. Vi ser gärna att du har goda kunskaper i MS Office samt uttrycker dig väl i telefon och via mail, både på svenska och på engelska.

? Du behärskar svenska mycket väl i tal och skrift, engelska är en merit.

? Du har goda kunskaper i MS Office samt erfarenhet av arbete i andra affärssystem.

? Du har utbildning på minst gymnasienivå.

? Det är starkt meriterande om du har dokumenterad arbetserfarenhet av transportbranschen sedan tidigare.

? Du är ansvarsfull, flexibel och tycker om att hantera flera uppgifter samtidigt.

? Du tycker om att jobba i team men kan även jobba självständigt.

Vårt erbjudande Vi värnar om våra medarbetare och hos oss vill vi att du skall känna dig välkommen och en i teamet. Hos oss erbjuds du en samhällsviktig tjänst med möjlighet till personlig utveckling. Utöver detta erbjuder DB Schenker även:

? Friskvårdsbidrag och Personalförmåner via Benify

? Kollektivavtal och försäkringar enligt avtal

? Klämpermission - en individuell pott med timmar som kan tas ut som ledighet, primärt i samband med klämdagar

? Karriärmöjligheter och kompetensutveckling

? Trevliga kollegor & ett gott arbetsklimat

Information och ansökan Tjänsten är en heltidstjänst. Placeringsort är Timrå. Din ansökan med CV och personligt brev skickar du in via vårt rekryteringssystem senast den 13 november 2023. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Hannes Bertilsson på telefon 070-679 54 83 eller via mail, Intervjuer och urval kan ske löpande så skicka in din ansökan snarast.

Information och ansökan:
Rollen är en tillsvidaretjänst med tillsättnings så snart som möjligt, placeringsort Timrå.

Vid frågor är du välkommen att kontakta Hannes Bertilsson, via [email protected]
Skicka gärna din ansökan senast 15/2. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. DB Schenker främjar mångfald och välkomnar sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Rekryteringsprocessen består bland annat av urval, intervju och referenstagning. Som ett steg i rekryteringsprocessen genomförs bakgrundkontroll på aktuella slutkandidater.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Gillar du att arbeta i en rådgivande roll gentemot kunder och vill ha ett omväxlande arbete? Vi söker en driven och kundorienterad servicerådgivare! Vi erbjuder ett utvecklande jobb i en bransch i förändring.

Om jobbet som servicerådgivare

I rollen som servicerådgivare är du nyckelpersonen i relationen mellan våra kunder och verkstaden. Tillsammans med verkstadsteamet arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

Du kommer till exempel att arbeta med att:

- Ha kontakt med kunder vid in- och utlämning av bil

- Ha kontakt med kunder via mail, onlinebokning och telefon

- Hjälpa kunder med bokning av service & reparation

- Planera in arbetet i verkstaden

- Upprätta kostnadskalkyler

- Fakturera och göra garantiärenden

Om verkstadsteamet

Du kommer att bli en viktig del i vårt verkstadsteam som arbetar med personbilar. I teamet finns fordonstekniker i verkstaden, servicerådgivare och garantihandläggare. Tillsammans strävar vi för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

För att lyckas i rollen som servicerådgivare

- Trivs med att arbeta med kundkontakt i en rådgivande roll

- Är van vid att ha telefonen och dator som ditt hjälpmedel

- Har lätt för att sätta dig in och hantera flera olika IT-system

- Gillar att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett tempo som bitvis är högt.

- Har B-körkort

Vem är du?

Vi söker dig som har en utpräglad känsla för service och trivs med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du är noggrann och gillar ordning reda. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress. Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av människor och situationer.

Vi på Berners erbjuder

Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Volkswagen group så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor.

Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.

Förmåner

- Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå

- Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar

- Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus (https://feelgood.se/feelgood-plus-anvandare/om-feelgood-plus)

- Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening

- Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp

- Rabatt på boende och hotell på Skistars destinationer

Arbetstider:
Ansökan: Ansökan är öppen till 30 juni och vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Gillar du att arbeta i en rådgivande roll gentemot kunder och vill ha ett omväxlande arbete? Vi söker en strukturerad och kundorienterad servicerådgivare! Vi erbjuder ett utvecklande jobb i en bransch i förändring.

Arbetsuppgifterna som servicerådgivare
I rollen som servicerådgivare är du nyckelpersonen i relationen mellan våra kunder och verkstaden. Tillsammans med verkstadsteamet arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

Du kommer till exempel att arbeta med att:

- Ha kontakt med kunder vid in- och utlämning av bil

- Ha kontakt med kunder via mail, onlinebokning och telefon

- Hjälpa kunder i teknisk rådgivning, bokning av service & reparation

- Planera in arbetet i verkstaden

- Upprätta kostnadskalkyler

- Fakturera och göra garantiärenden

Om teamet
Du kommer att bli en del av teamet som arbetar med transportbilar. Vi är ett stort gäng som jobbar som fordonstekniker i verkstaden och servicerådgivare. Tillsammans strävar vi för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

För att lyckas i rollen som servicerådgivare

- Trivs med att arbeta med kundkontakt i en rådgivande roll

- Är van vid att ha telefonen och dator som ditt hjälpmedel

- Har lätt för att sätta dig in, och navigera, i flera olika IT-system

- Gillar att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett tempo som bitvis är högt.

- Har B-körkort

Det är meriterande om du

- Har kunskap om tillbehör och påbyggnationer av Transportbilar

- Har teknisk kompetens och intresse

Som person är du serviceinriktad...
..och har lätt för att kommunicera med både kunder och kollegor. Du trivs i en rörlig miljö med varierande arbetsuppgifter som kräver flexibilitet och förmåga att lösa problem. För att fungera i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann samtidigt som du ser till helheten och samarbetet i teamet.

Hos oss på Berners erbjuder vi dig
Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation med några av marknadens främsta varumärken. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang!

För oss på Berners är jämställdhet och mångfald viktigt och vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför.

Förmåner

- Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå

- Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar

- Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus

- Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening

- Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp

- Rabatt på boende & hotell på SkiStars destinationer

Ansökan: Ansökan är öppen till 15 januari, vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Kontakt: Marcus Bergmansson, verkstadschef Team Transportbilar 070-1089002

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Gillar du att arbeta i en rådgivande roll gentemot kunder och vill ha ett omväxlande arbete? Vi söker en driven och kundorienterad servicerådgivare! Vi erbjuder ett utvecklande jobb i en bransch i förändring.

Om jobbet som servicerådgivare

I rollen som servicerådgivare är du nyckelpersonen i relationen mellan våra kunder och verkstaden. Tillsammans med verkstadsteamet arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

Du kommer till exempel att arbeta med att:

- Ha kontakt med kunder vid in- och utlämning av bil

- Ha kontakt med kunder via mail, onlinebokning och telefon

- Hjälpa kunder i teknisk rådgivning, bokning av service & reparation

- Planera in arbetet i verkstaden

- Upprätta kostnadskalkyler

- Fakturera och göra garantiärenden

Om verkstadsteamet

Du kommer att bli en viktig del i vårt verkstadsteam som arbetar med personbilar. I teamet finns fordonstekniker i verkstaden, servicerådgivare och garantihandläggare. Tillsammans strävar vi för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

För att lyckas i rollen som servicerådgivare

- Trivs med att arbeta med kundkontakt i en rådgivande roll

- Är van vid att ha telefonen och dator som ditt hjälpmedel

- Har lätt för att sätta dig in och hantera flera olika IT-system

- Gillar att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett tempo som bitvis är högt.

- Har B-körkort

Det är meriterande om du

- Har fordonsteknisk erfarenhet eller kunskap

- Har tekniskt intresse

Som person är du serviceinriktad...

..och har lätt för att kommunicera med både kunder och kollegor. Du trivs i en rörlig miljö med varierande arbetsuppgifter som kräver flexibilitet och förmåga att lösa problem. För att fungera i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann samtidigt som du ser till helheten och samarbetet i teamet.

Vi på Berners erbjuder

Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Volkswagen group så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor.

Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.

Förmåner

- Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå

- Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar

- Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus (https://feelgood.se/feelgood-plus-anvandare/om-feelgood-plus)

- Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening

- Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp

- Rabatt på boende och hotell på Skistars destinationer

Arbetstider:
Ansökan: Ansökan är öppen till 30 juni och vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Gillar du att arbeta i en rådgivande roll gentemot kunder och vill ha ett omväxlande arbete? Vi söker en strukturerad och kundorienterad servicerådgivare! Vi erbjuder ett utvecklande jobb i en bransch i förändring.

Arbetsuppgifterna som servicerådgivare
I rollen som servicerådgivare är du nyckelpersonen i relationen mellan våra kunder och verkstaden. Tillsammans med verkstadsteamet arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

Du kommer till exempel att arbeta med att:

- Ha kontakt med kunder vid in- och utlämning av bil

- Ha kontakt med kunder via mail, onlinebokning och telefon

- Hjälpa kunder i teknisk rådgivning, bokning av service & reparation

- Planera in arbetet i verkstaden

- Upprätta kostnadskalkyler

- Fakturera och göra garantiärenden

Om teamet
Du kommer att bli en del av teamet som arbetar med personbilar eller transportbilar. Vi är ett stort gäng som jobbar som fordonstekniker i verkstaden och servicerådgivare. Tillsammans strävar vi för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

För att lyckas i rollen som servicerådgivare

- Trivs med att arbeta med kundkontakt i en rådgivande roll

- Är van vid att ha telefonen och dator som ditt hjälpmedel

- Har lätt för att sätta dig in, och navigera, i flera olika IT-system

- Gillar att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett tempo som bitvis är högt.

- Har B-körkort

Det är meriterande om du

- Har kunskap om tillbehör och påbyggnationer av Transportbilar

- Har teknisk kompetens och intresse

Som person är du serviceinriktad...
..och har lätt för att kommunicera med både kunder och kollegor. Du trivs i en rörlig miljö med varierande arbetsuppgifter som kräver flexibilitet och förmåga att lösa problem. För att fungera i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann samtidigt som du ser till helheten och samarbetet i teamet.

Hos oss på Berners erbjuder vi dig
Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation med några av marknadens främsta varumärken. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang!

För oss på Berners är jämställdhet och mångfald viktigt och vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför.

Förmåner

- Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå

- Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar

- Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus

- Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening

- Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp

- Rabatt på boende & hotell på SkiStars destinationer

Ansökan: Ansökan är öppen till 15 januari, vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Kontakt: Marcus Bergmansson, verkstadschef Team Transportbilar 070-1089002

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i minst 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:

Telia Company verkar inom IT- och telekombranschen. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Sundsvall, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som orderadministratör arbetar du med orderläggning och registrering i flertalet olika system. Du löser och hanterar en stor variation av beställningar från Telias privatkunder. Du hanterar även felregistreringar och avvikelser, där din uppgift är att se till att ärendet blir löst och att alla berörda parter är informerade. Initialt hanterar du ärenden inom ett visst block och sedan utbildas du blockvis för att stärka din kompetens. I rollen ingår kontakt med kollegor över telefon och chatt för att kunna lösa ärenden och leveranser.

Du erbjuds en gedigen introduktion och har kontinuerlig dialog med din närmsta chef på Telia och Bravura för att få stöttning i ditt dagliga arbete och för att kunna ta nästa steg i din utveckling. Du tillhör en avdelning med nya och erfarna kollegor i samma roll som du. Tillsammans arbetar ni för att hitta bra lösningar och säkerställa nöjda kunder.

• Administrera ordar
• Hantera felregistreringar och avvikelser
• Samarbeta med kollegor för att lösa kunds behov
• Vid behov samla in kompletterade uppgifter genom kundkontakt över telefon

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Fullständiga gymnasiebetyg
• God datorvana
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Erfarenhet inom administration och/eller kundservice är meriterande

Vi ser att du är en lagspelare som har en god förmåga att samarbeta internt med ditt team och med andra avdelningar inom Telia. Vidare har du en god förmåga att kommunicera i tal och skrift då du hanterar många olika kontaktytor. Rollen kräver att du tar egna initiativ och har en förmåga att anpassa dig efter olika situationer och varierande arbetsuppgifter.

Övrig information:

Start: 5 september
Plats: Sundsvall
Lön: Enligt överenskommelse
Övrigt: I denna process begär vi ut utdrag ur belastningsregister och genomför en kreditupplysning innan anställning

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Administratör, orderadministratör, administration, handläggare, ordersupport, orderadministration, orderhantering, ordermottagare, kundservice, kundtjänst, service, support, heltid, omgående, Sundsvall Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i minst 12 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.

Läs gärna mer om hur det är att jobba som konsult på Telia här

Om företaget:

Telia Company verkar inom IT- och telekombranschen. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Sundsvall, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som orderadministratör arbetar du med orderläggning och registrering i flertalet olika system. Du löser och hanterar en stor variation av beställningar från Telias privatkunder. Du hanterar även felregistreringar och avvikelser, där din uppgift är att se till att ärendet blir löst och att alla berörda parter är informerade. Initialt hanterar du ärenden inom ett visst block och sedan utbildas du blockvis för att stärka din kompetens. I rollen ingår kontakt med kollegor över telefon och chatt för att kunna lösa ärenden och leveranser.

Du erbjuds en gedigen introduktion och har kontinuerlig dialog med din närmsta chef på Telia och Bravura för att få stöttning i ditt dagliga arbete och för att kunna ta nästa steg i din utveckling. Du tillhör en avdelning med nya och erfarna kollegor i samma roll som du. Tillsammans arbetar ni för att hitta bra lösningar och säkerställa nöjda kunder.

• Administrera ordar
• Hantera felregistreringar och avvikelser
• Samarbeta med kollegor för att lösa kunds behov
• Vid behov samla in kompletterade uppgifter genom kundkontakt över telefon

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Fullständiga gymnasiebetyg
• God datorvana
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Erfarenhet inom administration och/eller kundservice är meriterande

Vi ser att du är en lagspelare som har en god förmåga att samarbeta internt med ditt team och med andra avdelningar inom Telia. Vidare har du en god förmåga att kommunicera i tal och skrift då du hanterar många olika kontaktytor. Rollen kräver att du tar egna initiativ och har en förmåga att anpassa dig efter olika situationer och varierande arbetsuppgifter.

Övrig information:

Start: 5 september
Plats: Sundsvall
Lön: Enligt överenskommelse
Övrigt: I denna process begär vi ut utdrag ur belastningsregister och genomför en kreditupplysning innan anställning

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Administratör, orderadministratör, administration, handläggare, ordersupport, orderadministration, orderhantering, ordermottagare, kundservice, kundtjänst, service, support, heltid, omgående, Sundsvall Visa mindre

Superior Graphite Ltd Europe ingår i koncernen Superior Graphite Company, vilket är ett amerikanskt privatägt företag med huvudkontor i Chicago, USA. Koncernen har idag tre fabriker, två i USA och en i Sverige. I Sverige håller vi till på industriområdet i Stockvik, 9 km söder om Sundsvall. Där har vi kontor, produktion och utlastning med ca 45 anställda. Vi tillverkar syntetisk grafit till bland annat olje- och bilindustrin. Idag går drygt 95% av produktionen till marknader utanför Skandinavien, främst Europa och Asien.

Vill du arbeta i en internationell miljö nära våra kunder? Har du ett brinnande intresse och är en skicklig användare i något affärssystem? Trivs du i ett nära samarbete med andra människor och avdelningar? Då är det här jobbet kanske något för dig?

Arbetsbeskrivning

Inom Customer Service ligger fokus på kundkommunikation samt hantering av order och fakturor. Du ansvarar för Customer Serviceprocessen och fungerar som en länk mellan säljare, planering och kunder. De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer att bestå av:

* Orderhantering
* Fakturering
* Leveransbevakning
* Kundkommunikation och kundsupport
* Bokning av transporter
* Support till säljare

Tjänsten är en tillsvidareanställning och placeringsort Stockvik, Sundsvall. Arbetstiden är förlagd under dagtid. Vissa resor i tjänsten förekommer.



Vem är du?

Vi söker dig som har gymnasieutbildning och några års arbetslivserfarenhet ifrån support eller kundtjänst, gärna i en internationell miljö.

För att trivas i den här rollen har du ett tydligt kundfokus och har en väl utpräglad serviceanda. Du har en analytisk blick och att ställas inför komplexa frågeställningar är något som motiverar dig. Du stimuleras av att arbeta i en global organisation som ständigt utmanas i att tänka nytt och utvecklas, med hög kvalitet och kundnöjdhet som mål.

Du behöver ha mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Vi ser också att du har erfarenhet av något affärssystem, gärna IFS.

Är du en lagspelare som motiveras av högt tempo, många kontaktytor och gemenskap tror vi att du kommer att trivas hos oss!



Vad kan Superior Graphite erbjuda dig?

Hos oss blir du en del av ett genuint och härligt gäng med framåtanda och en känsla för kvalitet i arbetet. Du kommer att arbeta i en platt organisation där beslutsvägarna är förhållandevis korta. Vid större investeringar krävs dock styrelsebeslut. Du kommer att ha ett nära samarbete med övriga avdelningar samt arbeta fritt med eget ansvar.

Kontakt

Vi samarbetar med Jefferson Wells AB i denna rekrytering. Har du frågor om tjänsten eller vill veta mer är du välkommen att ringa Karin Frisendahl, 070-3774546, [email protected] Vi arbetar med löpande urval och ber dig därför skicka din ansökan via Jefferson Wells så snart som möjligt. Sista dag för ansökan är den 27 juni. Visa mindre

Vill du bidra du till samhällsnytta genom daglig kontakt med allt från medborgare till andra myndigheter och aktörer? Då kanske det här jobbet som medarbetare i kundtjänst passar dig.

Om jobbet

Vi söker en medarbetare till vår kundtjänst inom enheten Samverkan och kommunikation. Enheten består idag av nio personer, varav två arbetar med kundtjänst. Läs mer om enheten och DIGG här.

Myndigheten har flera uppdrag där det ibland kan behövas hjälp att förstå. Det kan röra sig om råd om var man kan hitta mer information till enklare vägledning i olika digitala tjänster. Du är viktig som en första kontakt för att hjälpa till med råd och stöd. Det betyder att du snabbt förstår och ska avgöra om du kan hänvisa vidare eller om du själv kan svara på frågan. Din roll riktar sig både till privatpersoner och företag till andra medarbetare på myndigheter, kommuner och landsting.

Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du främst att:


• svara på frågor om våra verksamhetsområden och fördela ärenden via telefon och mail
• arbeta med handläggning inom några verksamhetsområden
• använda din kunskap för att ärenden ska hanteras enhetligt och på bästa sätt så att verksamheten uppnår en bra kvalitet och service
• hantera posten

Om dig

För oss på DIGG är samarbeten och samverkan grundpelare i vårt uppdrag och i våra arbetssätt. Att du kan och vill samarbeta med andra är därför en förutsättning för att trivas och lyckas väl i din roll. Du är en självgående person som tar ansvar för dina uppgifter, strukturerar upp ditt arbete och håller tidsramar. Du är också en serviceinriktad person som är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du kan och vill hjälpa andra. 

Du har erfarenhet av arbete med kundtjänst eller annan support, till exempel med kundrelationer via mail och telefon. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystem, handläggning, frågor av juridisk karaktär eller frågor kring tillsynsärenden. 

Du har goda kunskaper i Officepaketet och även i svenska och engelska i både tal och skrift. Vi ser det som meriterande om du har goda kunskaper i ett tredje språk, som vi bedömer som relevant, även det i tal och skrift. 

Din utbildning är antingen akademisk inom områden som vi som arbetsgivare bedömer som relevant. Du kan också ha en Paralegalutbildning eller annan bakgrund som vi som arbetsgivare bedömer som lämplig.

Om DIGG
DIGG är en liten myndighet med ett stort uppdrag. Vi formar fortfarande vår verksamhet, vår kultur och våra arbetssätt. Vi sitter i moderna aktivitetsbaserade lokaler i centrala Sundsvall och erbjuder nu dig möjligheten att få vara med att utveckla vår verksamhet och skapa nytta med oss på DIGG!

Vi erbjuder
En tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Anställningen inleds med sex månaders provanställning.
Resor i tjänsten kan förekomma.

Sök
Vänta inte med att söka! Vi strävar efter att ha en så snabb, effektiv och fördomsfri process som möjligt och arbetar därför med cv-lös rekrytering. Ägna inte onödig tid åt att uppdatera ditt cv, svara istället på våra urvalsfrågor i ansökan.

Sista ansökningsdag är 6 augusti 2019.

Har du frågor om jobbet är du välkommen att kontakta enhetschef Chanett Edlund på tel 010- 484 73 35. Facklig kontaktperson är Åsa Fridholm, ST, 010-484 73 28.

Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Located in the center of Sweden, Sundsvall is the university city who will get a brand new hotel in 2021. A top hotel in Sundsvall in a “new” part of the city, which is still very centrally located and also right by the Selångers river.

The hotel will provide 270 rooms, restaurants, bars, rooftop terrace, spa and a large conference area, elegant and cosmopolitan with a tough edge. This Clarion Hotel should not just be a hotel. We will refine every detail and create meeting places that make life easier for the hotel’s guests. We chisel out a vibrant Living Room, a flexible and inspiring conference area, a restaurant that the guest wants to return to all hours of the day, a spectacular rooftop bar, an international spa and hotel rooms that create well-being and relaxation.

The roof bar’s design sparkles with polished brass details that meet a powerful base palette of limestone, smoked oak and a black ceiling. Gold-toned mirrors behind the bar and on the wall behind the site-built sofa create a warm background that reflect the view.


GUEST SERVICE SUPERVISOR TILL NYA CLARION HOTEL SUNDSVALL


I september 2021 slår vi äntligen upp dörrarna till spektakulära Clarion Hotel Sundsvall! Nu letar vi efter de mest passionerade och drivna medarbetarna som vill vara med oss på resan för att sätta hotellet på kartan som Sveriges nya destinationshotell.

Hotellet har 270 hotellrum och en flexibel möte & eventarena samt en bankettsal på 400 kvadratmeter. Restaurangen, den unika takterrassen, hotellets spa med Rooftop pool och vårt unika vardagsrum kommer att vara de naturliga platserna att hänga på - oavsett anledning. Vi älskar Sundsvall! Därför kommer vi självklart vara en del av Sundsvall och framförallt, Sundsvall ska känna sig som en del av oss.

Våra mål är skyhöga och du kommer mötas av ett team fullt av talanger och personligheter som varje dag går de extra stegen för att leverera upplevelser utöver det vanliga. Vår ambition är att ha de mest passionerade och engagerade medarbetarna i branschen! Är du en av dem?

Just nu söker vi en driven och ambitiös Guest Service Supervisor som ska vara med och driva servicen i hotellets reception och mötesavdelning. Du kommer tillsammans med teamet att vara med och utveckla avdelningen och ingå i hotellets supervisor-grupp, du rapporterar till Guest Service Manager.

Som Guest Service Supervisor har du en avgörande roll i att tillsammans med teamet skapa unika upplevelser för hotellets gäster samt att leda teamet i att ge fenomenal service. Därför tror vi att du har erfarenhet från servicebranschen och ett arbete i en hotellreception, har du det från Nordic Choice så är det ett stort plus.

Din positiva inställning, ditt problemlösande arbetssätt och härliga energi smittar av sig till personer omkring dig. Du har god organisationsförmåga, är proaktiv och drivs av samarbete både inom och mellan avdelningar och du tar fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

Tjänsten innebär arbete under dag, kväll och helger. Som det är när man jobbar på hotell och restaurang!
Vill du bli en del av vår framtid i Sundsvall? Gillar du att utmana och utmanas? Då är du kanske den vi söker.

---------------------------------------

I tjänsten ingår b la arbetsuppgifter och ansvarsområden såsom:

• Ansvar för daglig drift av hotellets reception och mötesavdelning.
• Att leda teamet i att ge fenomenal service och tillsammans med avdelningens medarbetare skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.
• Operativt arbete där du förväntas vara i driften största delen av din arbetstid och skall vara kapabel och villig att utföra alla de uppgifter som utförs av avdelningens personal.
• Leda och fördela arbetet samt schemaläggning, tidrapportering, upplärning och utbildning inom avdelningen i samråd med närmsta chef.
• Att ständigt verka för ökad lönsamhet samt kvalité och att nå uppsatta mål/merförsäljning för avdelningen, samt vara en förebild.
• Arbeta fram rutiner för avdelningen, kvalitetssäkra dessa och säkerställa att de efterföljs.
• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet genom arbete i hotellets gästnöjdhetssystem.
• Vid anställning presenteras fullständig befattningsbeskrivning med mandat och förväntningar.

Rekrytering kommer ske löpande därav kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre